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為進(jìn)一步規(guī)范實(shí)名舉報(bào)件反饋工作，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，日前，駐省司法廳紀(jì)檢組制定出臺(tái)《實(shí)名舉報(bào)件反饋辦法（試行）》，確保群眾舉報(bào)件件有著落，事事有回音。
反饋時(shí)限從快。在受理舉報(bào)后10個(gè)工作日內(nèi)，由受理部門向舉報(bào)人作出程序性答復(fù)，告知舉報(bào)件承辦單位、辦理時(shí)限等情況；在舉報(bào)件查結(jié)后，按照“誰(shuí)承辦、誰(shuí)答復(fù)”的原則,由承辦人員在15個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)反饋。舉報(bào)人對(duì)調(diào)查處理結(jié)果有異議的,將做出說(shuō)明或視情作補(bǔ)充調(diào)查后再次反饋。
反饋內(nèi)容從實(shí)。既充分保障舉報(bào)人的知情權(quán)，及時(shí)將舉報(bào)問(wèn)題的受理情況、承辦部門、承辦人、調(diào)查處理結(jié)果等告知舉報(bào)人的同時(shí)，又嚴(yán)格遵守紀(jì)檢工作紀(jì)律，不得將被舉報(bào)人個(gè)人隱私，有關(guān)黨政組織研究處理決定的過(guò)程，調(diào)查取證中的證人證言等情況泄露給舉報(bào)人。
反饋流程從嚴(yán)。根據(jù)實(shí)際情況，分別采取當(dāng)面反饋、電話反饋或其它方式實(shí)施反饋。反饋時(shí)至少有兩人參加。當(dāng)面反饋的,舉報(bào)人需在《實(shí)名信訪舉報(bào)件反饋意見(jiàn)表》上簽署本人意見(jiàn)。以電話等其它方式反饋的,由承辦人員作好反饋過(guò)程記錄，做到反饋全程留痕。（駐省司法廳紀(jì)檢組）
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