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涇縣紀委充分發(fā)揮信訪舉報職能作用，認真落實領導責任和承辦人責任，健全制度，嚴格把關、明確職責。2017年,共受理信訪舉報271件（次），其中檢舉控告類214件（次），初核轉立案24件，黨政紀處分25人，“第一種形態(tài)處理35人。
開展分析研判，做好分流處置。強化對信訪舉報問題的分析、研判，嚴防有用問題線索流失，切實提高信訪反映問題線索的利用率。對信訪反映問題具體、線索明確的作為問題線索及時轉案管室；對涉及扶貧領域信訪問題及時交辦，并嚴格開展督查督辦。
堅持“四個優(yōu)先”，提高查辦質效。堅持對上級交辦、實名舉報、侵害群眾利益和涉農扶貧問題的信訪件優(yōu)先辦理。在落實上級重點督辦的基礎上，開展了三輪本級延伸督辦，制定《信訪舉報督查督辦工作制度》，以督查督辦提辦理質效，有效提高了初信初訪辦結率和群眾滿意度，減少了重信重訪。
嚴格執(zhí)行制度，規(guī)范辦理程序。對信訪轉辦件，由信訪室對辦理情況報告審核后交分管領導審批，做到“事事有回音、件件有著落”。對信訪交辦件，建立臺賬，納入全程跟蹤督辦范圍，嚴格落實定領導、定措施、定時間、定責任的“四定”責任制，辦理結果由聯(lián)系單位的紀檢監(jiān)察室和信訪室對辦理情況進行審核把關，報分管領導、主要領導審批后結案。
堅持上下聯(lián)動，加大指導力度。對信訪舉報形勢進行季度分析、半年小結，及時對信訪件辦理進度進行通報。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和各縣直紀檢組規(guī)范受理、辦理信訪件的指導和培訓，定期督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委信訪受理登記、案卷資料歸檔情況，切實提升基層辦信水平和解決信訪問題的能力。(宣城市紀委、市監(jiān)委)
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