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2017年以來,濉溪縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建立“三個(gè)三”工作法,加強(qiáng)和規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,不斷提升工作成效。2017年共受理群眾信訪舉報(bào)582件次,立案390件,給予黨政紀(jì)處分407人。
規(guī)范管理,“一賬三簿”清楚明了。在原有紀(jì)檢監(jiān)察信訪管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立信訪舉報(bào)問題線索管理臺(tái)賬和上級(jí)交辦件、領(lǐng)導(dǎo)簽批件、本級(jí)交辦件三個(gè)登記簿冊(cè)。對(duì)所有信訪舉報(bào)問題線索和重要信訪案件實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)管理,明確信訪案件辦理時(shí)限、承辦單位、處理結(jié)果以及反饋情況等信息,做到清楚明了、方便查詢。
歸口受理,“3+X”統(tǒng)一處置。出臺(tái)《關(guān)于協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪舉報(bào)的暫行辦法》,實(shí)行“3+X”歸口管理?!?”即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦、委局領(lǐng)導(dǎo)接收、各職能室接收的業(yè)務(wù)內(nèi)信訪舉報(bào),“X”即其他各級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)交的業(yè)務(wù)內(nèi)信訪舉報(bào),及時(shí)悉數(shù)轉(zhuǎn)送信訪室,做到“多渠道進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水、一個(gè)籠頭出水”。
檢查督促,“三級(jí)督辦”壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)轉(zhuǎn)交件的拖延時(shí)限,分為三級(jí)督辦模式,分別為一級(jí)電話督辦、二級(jí)現(xiàn)場(chǎng)督辦、分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)約談督辦。2017年,共實(shí)施一級(jí)督辦37次,二級(jí)督辦23次。三級(jí)督辦15次,有力推動(dòng)信訪件高效辦理。(淮北市紀(jì)委)
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