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今年以來，為提升信訪件辦理質(zhì)量和時效，做到“件件有著落、事事有結(jié)果”，寧國市多措并舉強化信訪交辦制度，改進重點案件交辦制，推進督辦實效。1月份累計交辦信訪件8件，相關(guān)信訪件正在有序辦理中。
完善交辦制度。進一步完善《重點案件交辦通知書》，按照“提出事項、通知交辦、催辦督辦、辦理反饋”工作程序，對當前嚴重危害群眾利益和已處理但群眾對答復(fù)不滿意的信訪舉報件辦理單位下達交辦通知書，明確辦理任務(wù)、要求和時限，并納入考核范圍，強化責任意識，提高工作效率。
理順交辦程序。明確信訪件交辦編號、承辦人、簽收人、交辦時間、辦結(jié)時限、完成時間及抄送單位；印制《工作交辦四定單》，在交辦信訪件同時向相關(guān)單位下達，要求承辦單位在收到信訪交辦件一周內(nèi)研究案情，及時反饋“四定”情況，即定任務(wù)、定人員、定時間、定督辦，進一步理順交辦程序。
實行動態(tài)管理。根據(jù)信訪件復(fù)雜程度設(shè)定交辦期限，對于案情簡單、線索明了的信訪件不拘泥于“信訪舉報三個月內(nèi)辦結(jié)”的規(guī)定，要求提前辦結(jié)并反饋舉報人。不定期跟蹤督查交辦信訪件，對工作進度緩慢的，予以提醒催促；對交辦工作不積極主動、落實措施不到位的，給予通報批評及相應(yīng)問責。（宣城市紀委、市監(jiān)委）
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