為強(qiáng)化信訪(fǎng)舉報(bào)監(jiān)督、服務(wù)職能，促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察兩項(xiàng)職能充分發(fā)揮，推動(dòng)制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，南陵縣紀(jì)委監(jiān)察委緊扣職能，加強(qiáng)規(guī)范信訪(fǎng)舉報(bào)工作，認(rèn)真受理處置涉嫌職務(wù)違法信訪(fǎng)舉報(bào)事項(xiàng)，今年一季度受理涉嫌職務(wù)違法信訪(fǎng)舉報(bào)11件，占信訪(fǎng)舉報(bào)總量21.6%。

依法甄別，及時(shí)受理。嚴(yán)格依據(jù)《監(jiān)察法》明確的“六類(lèi)”公職人員和有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)察，對(duì)屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪(fǎng)舉報(bào)，及時(shí)受理、準(zhǔn)確研判，針對(duì)不同問(wèn)題線(xiàn)索類(lèi)型分別提出處置意見(jiàn)，嚴(yán)格履行審批手續(xù)，進(jìn)行分類(lèi)流轉(zhuǎn)辦理。

跟蹤督辦，確保質(zhì)量。建立信訪(fǎng)舉報(bào)“計(jì)時(shí)”臺(tái)賬，實(shí)時(shí)掌握流轉(zhuǎn)至本委、派駐機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)舉報(bào)件辦理情況，對(duì)未啟動(dòng)和進(jìn)度緩慢的及時(shí)了解、督促；對(duì)辦理質(zhì)量不高或被退回補(bǔ)充調(diào)查的及時(shí)提醒、通報(bào)，并納入年終考核結(jié)果。今年以來(lái)，先后對(duì)2個(gè)鎮(zhèn)、5件督辦件進(jìn)行了重點(diǎn)督辦，退回補(bǔ)充調(diào)查3件。

突出重點(diǎn)，化解積案。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)約訪(fǎng)、輪流接訪(fǎng)、帶信下訪(fǎng)等多項(xiàng)制度，重點(diǎn)對(duì)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、群眾身邊腐敗、扶貧領(lǐng)域不正之風(fēng)等容易滋生信訪(fǎng)舉報(bào)的各個(gè)環(huán)節(jié)，靠前站位，因勢(shì)利導(dǎo)破解信訪(fǎng)頑疾、難題。堅(jiān)持做到信訪(fǎng)處理到位、矛盾化解到位，全力推動(dòng)案結(jié)事了。今年以來(lái)，縣紀(jì)委監(jiān)委分階段、分步驟有效化解常年重復(fù)上訪(fǎng)件2件。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）