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今年以來，碭山縣紀委監(jiān)委認真落實《碭山縣2017-2019年基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作目標管理實施辦法》的各項目標任務(wù)，進一步規(guī)范信訪舉報工作程序，加大督促督辦力度，化解基層信訪矛盾取得明顯成效。一季度共受理信訪舉報92件次，同比上升5.43%。
重抓信訪源頭?？h紀委監(jiān)委高度重視初信初訪、群眾身邊的侵害群眾利益問題、苗頭性問題，信訪處置強化一次性辦結(jié)率，信訪辦理充分發(fā)揮運用好“四種形態(tài)”，特別是第一種形態(tài)。
強化責(zé)任意識。縣紀委監(jiān)委認真履行工作職責(zé)，強化監(jiān)督職能，對群眾反映問題熱情接待，認真聆聽、耐心解釋、及時辦理解決，把矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)，避免引發(fā)越級訪和一信多投現(xiàn)象。
加強督辦反饋?？h紀委監(jiān)委加強督辦力度，認真排查矛盾隱患，對發(fā)現(xiàn)和處理信訪問題不力、推諉、長期不辦等行為，嚴格落實責(zé)任追究；強化信訪辦結(jié)反饋意識，做到實名舉報反饋率100%，匿名舉報落實擬定反饋范圍，確保反饋成效，避免重復(fù)訪和越級訪。（宿州市紀委監(jiān)委）
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