今年以來，淮北市、縣（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委主動適應(yīng)監(jiān)察體制改革新要求，切實(shí)發(fā)揮好信訪舉報反腐敗頭道工序優(yōu)勢，規(guī)范工作程序，抓實(shí)交辦督辦，切實(shí)提升信訪舉報工作水平和效能，第一季度共受理信訪舉報件610件，同比上升80.5％，其中，市本級受理信訪舉報件443件，同比上升83.1％。

適應(yīng)改革形勢。市紀(jì)委監(jiān)委組織召開信訪舉報工作座談會，研討監(jiān)察體制改革、《監(jiān)察法》實(shí)施后信訪工作面臨的新形勢、新情況、新問題，要求全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)高度重視來訪接待工作，認(rèn)真做好初信初訪辦理，有效預(yù)防和減少重復(fù)舉報、越級舉報；要重視信息分析研判工作，及時對反映的突出問題進(jìn)行專題分析，提升工作的實(shí)效性；要進(jìn)一步提高查報件、領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理質(zhì)量，落實(shí)定期反饋、隨機(jī)抽查、通報情況、意見交換等工作制度；要做好第九輪基層信訪目標(biāo)管理工作，制定完善計劃，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施。

規(guī)范工作程序。認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》及相關(guān)政策文件，明確信訪舉報受理范圍、受理對象，完善工作流程，對信訪舉報件的接收、登記、流轉(zhuǎn)和反饋等全過程嚴(yán)格把關(guān)，依法依規(guī)開展信訪舉報工作，堅決防止失泄密和不按規(guī)矩辦事等情況發(fā)生。對信訪舉報件嚴(yán)格按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，同時，加強(qiáng)相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)配合，匯聚強(qiáng)大工作合力，推動信訪件高效辦理。

加大督辦力度。針對監(jiān)察體制改革后信訪舉報總量大幅提升的情況，市、縣（區(qū)）兩級紀(jì)委監(jiān)委對信訪舉報問題線索和重要信訪件實(shí)行列表登記，明確辦理時限，定期調(diào)度辦理情況，并采取電話督辦、現(xiàn)場督辦、分管領(lǐng)導(dǎo)督辦等方式開展跟蹤督辦。對久拖不結(jié)、辦理時效超期、了結(jié)后仍有大量重復(fù)信訪舉報的予以通報，確保信訪舉報工作見質(zhì)見效，事事有回音、件件有落實(shí)。（淮北市紀(jì)委監(jiān)委）