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今年以來，固鎮(zhèn)縣堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，在信訪受理、線索管理和線索處置三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把好廣度、準(zhǔn)度和力度，問題線索處置質(zhì)量和效率得到明顯提升。
受理有廣度。拓寬信訪渠道，在受理來信、來訪、來電基礎(chǔ)上，緊盯網(wǎng)站、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺，加大對涉及本地區(qū)黨員干部涉腐和作風(fēng)建設(shè)方面問題的收集。嚴(yán)格分類摘要，建立受理臺賬，及時(shí)將信訪舉報(bào)線索移送案管部門。1-4月份，受理信訪舉報(bào)156件，同比增長14.7%。
管理有準(zhǔn)度。案件監(jiān)督管理部門對收到的問題線索實(shí)行統(tǒng)一管理，重點(diǎn)疑難線索及時(shí)提請召開線索排查會(huì)議集體研究，按線索來源、性質(zhì)進(jìn)行分類登記，準(zhǔn)確記錄線索來源渠道、反映主要內(nèi)容、擬交辦部門等信息。1-4月份，已處置問題線索148件次，同比增長640%。
處置有力度。針對案管部門交辦的問題線索，承辦部門建立問題線索辦理臺賬，按照規(guī)定的線索處置方式，集體研究處置意見，定方案、定人員、定責(zé)任、定期限，確保問題線索及時(shí)有效處理。案管部門對線索處置情況每周一匯總，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促辦理。1-4月份，共立案84件，同比增長140%；結(jié)案96件，同比增長174%。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）
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