桐城市不斷創(chuàng)新信訪工作方法，拓寬工作思路，探索“一批、兩員、三研、四書”工作法，推動紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作上臺階。

領(lǐng)導(dǎo)閱批制。堅(jiān)持所有信訪件均由主管常委、分管書記簽批制，反映科級干部及以上信訪件由主要負(fù)責(zé)人簽批，確保群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，重難點(diǎn)問題得到及時有效的解決。

設(shè)立“信息員”。深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，著力發(fā)現(xiàn)發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題，強(qiáng)化扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作，今年在全市222個村（社區(qū)）聘請222名政治素質(zhì)好、公道正派、敢講真話的老村干、老黨員、群眾任村（社區(qū)）紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員，重點(diǎn)監(jiān)督所在村（社區(qū)）扶貧領(lǐng)域項(xiàng)目資金、“一事一議”項(xiàng)目資金及其他涉農(nóng)項(xiàng)目資金的管理使用、村級建設(shè)工程招投標(biāo)等情況，確保監(jiān)督全覆蓋、零遺漏、無死角。已上報問題線索5條，切實(shí)發(fā)揮了基層探頭作用。

力推“三研工作法”。實(shí)行信訪初核前集體會商，組成由主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察室、信訪室、案管室等參加的信訪件初核研討小組，分析案情、制定初核方案等，找準(zhǔn)切入點(diǎn)；在初核過程中適時開展集體研判，聽取初核組發(fā)現(xiàn)的問題或存在的困難，及時會診，提出解決方案，明確下一步調(diào)查方向，有效縮短信訪件的辦理時間，提高辦理質(zhì)量；信訪件初核完成后，初核組將初核情況和處理建議提交研討小組進(jìn)行研審，根據(jù)會審意見，完善初核報告，并將結(jié)果反饋信訪室，形成“閉環(huán)管理”。近年來，快速查處了12名科級領(lǐng)導(dǎo)干部。

發(fā)放“四書”。向來訪群眾發(fā)放400余份《信訪工作手冊》、《信訪服務(wù)指南》等信訪說明書；對違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”的苗頭性、傾向性問題發(fā)放了35份信訪預(yù)警書；對交辦、轉(zhuǎn)辦件到期未辦或辦理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，發(fā)放了42份信訪督辦書；對于實(shí)名舉報發(fā)放信訪反饋書，做到實(shí)名信訪反饋率100%。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）