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暨全省紀檢監(jiān)察信訪舉報工作會議召開后,黃山市屯溪區(qū)紀委監(jiān)委高度重視,迅速行動,及時召開常委會進行傳達學習,并結合當前工作形勢和特點,提出了具體措施。
提高政治站位。積極適應監(jiān)察體制改革試點需要,緊密結合監(jiān)察委的工作職責,進一步明確信訪舉報受理范圍,精準有序受理信訪舉報。堅持“四個必須始終”,牢牢把握服務監(jiān)督這條主線,把監(jiān)督挺在前面,抓好重要檢舉控告篩選,充分發(fā)揮問題線索“主渠道”作用。
突出工作重點。結合省市紀委信訪工作部署和2017年度基層紀檢監(jiān)察信訪舉報目標管理考核整改情況,重點做好五個方面的工作。一是規(guī)范來訪接待場所。在區(qū)政務大樓一樓設置群眾來訪接待室,將信訪舉報受理范圍、來訪工作流程及處理程序等制作圖版公示上墻,完善領導干部輪流接訪約訪制度。二是規(guī)范信訪工作程序。提高信訪工作標準,做到歸口受理、精準識別、分流處置、全程留痕。依托大數(shù)據(jù)平臺,做好信訪舉報信息登記、統(tǒng)計等基礎工作,確保情況明數(shù)據(jù)準,能夠及時反映信訪舉報整體態(tài)勢。三是加大交辦件辦理。把交辦件辦理放在突出位置,做到辦信力量優(yōu)先部署、時間優(yōu)先安排、條件優(yōu)先保障。嚴格執(zhí)行報結預審和一把手簽字背書制,注重邏輯閉環(huán),提高一次性辦結率。四是強化轉送件跟蹤督辦。制定《信訪舉報件跟蹤督查督辦辦法》,圍繞涉及村居“兩委”干部和班子、鎮(zhèn)(街)站辦所及二級機構負責人等7個方面的信訪舉報件進行重點督辦,倒逼承辦單位,層層壓實責任。五是做好綜合分析研判。在做好常規(guī)分析的基礎上,圍繞“六個方面”加大分析頻率。密切關注巡察、換屆選舉期間內信訪變化情況,重在發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,為領導提供最新信訪舉報動態(tài),發(fā)揮“參謀部”作用。
加強自身建設。主動適應形勢任務變化,加強政治理論和工作業(yè)務學習,特別是加強對問題識別、疑難化解、接訪技巧、法律知識等方面的學習,不斷提升信訪舉報工作履職水平。(黃山市紀委監(jiān)委)
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