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懷寧縣紀(jì)委監(jiān)委暢通信訪舉報(bào)渠道,準(zhǔn)確把握受理范圍,履行好信訪舉報(bào)工作職責(zé),不斷提升信訪舉報(bào)工作規(guī)范化水平。今年1-4月份,共受理信訪舉報(bào)161件次,同比增長(zhǎng)33%。
精準(zhǔn)受理。結(jié)合監(jiān)委新職能,制作新版《信訪舉報(bào)指南》,重點(diǎn)就國(guó)家監(jiān)察體制改革后紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)受理范圍,業(yè)務(wù)外問(wèn)題歸類及解決途徑等做進(jìn)一步明晰,并在懷寧紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、信訪接待場(chǎng)所公布,引導(dǎo)群眾依法、有序、如實(shí)舉報(bào)。印發(fā)宣傳材料,宣傳紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)受理范圍、舉報(bào)方式、處置程序等內(nèi)容,重點(diǎn)做好公職人員全覆蓋后新增受理范圍的宣傳解釋。
精準(zhǔn)處置。落實(shí)信訪舉報(bào)歸口受理機(jī)制,委領(lǐng)導(dǎo)、各室部收到的信訪舉報(bào)件統(tǒng)一移送信訪室登記受理,實(shí)現(xiàn)“多個(gè)渠道進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水”。每周召開(kāi)專題會(huì)議,按四類處置方式對(duì)信訪件進(jìn)行處置,重要信訪件即收即辦,及時(shí)處置。對(duì)涉及脫貧攻堅(jiān)、信訪維穩(wěn)、污染防治、重大任務(wù)落實(shí)、八項(xiàng)規(guī)定精神、涉黑涉惡等領(lǐng)域的信訪件,重點(diǎn)排查,優(yōu)先處置。
精準(zhǔn)督辦。印發(fā)《關(guān)于定期填報(bào)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)有關(guān)情況的通知》,由機(jī)關(guān)各室部每半月填報(bào)《信訪件及問(wèn)題線索辦理情況登記表》,反饋給信訪室,信訪室定期梳理、制作《未結(jié)信訪件督辦表》,與承辦單位核賬、銷賬,使信訪舉報(bào)的受理、辦理、處置等全流程形成閉環(huán)。每季度對(duì)信訪舉報(bào)件的辦理情況進(jìn)行通報(bào),并將通報(bào)情況納入年終考核。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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