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濉溪:設(shè)立“流動接訪站” 傾聽民聲零距離

時間:2018-06-19 10:02    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:信訪舉報     編輯:楊峰
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“流動信訪站就設(shè)在家門口,不用跑遠(yuǎn)就可以反映問題,對于我們這些年紀(jì)大的人來說,真是太方便了!”近日,濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合廉政宣傳活動,將“流動接訪站”設(shè)在了人流量集中的廣場當(dāng)中,讓周邊群眾贊不絕口。

現(xiàn)場接受群眾咨詢

今年以來,濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新設(shè)立“流動接訪站”,變“被動接訪”為“主動下訪”,著力打通信訪舉報的“最后一公里”,實現(xiàn)服務(wù)群眾、傾聽民聲零距離。

廣泛宣傳答疑解惑。積極開展黨紀(jì)法規(guī)宣傳咨詢活動,組織紀(jì)檢監(jiān)察干部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居,通過展板、橫幅、宣傳單等載體,以圖文并茂、現(xiàn)場咨詢等形式向群眾普及紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報相關(guān)知識,現(xiàn)場就群眾關(guān)心的低保、扶貧等領(lǐng)域的問題作耐心細(xì)致地解答。

機動走訪深挖線索。以“流動接訪站”為“圓心”,積極走村入戶,傾聽群眾意見建議,摸排了解群眾反映強烈的熱點、難點和焦點問題。零距離查找損害群眾利益的問題線索,尤其是對扶貧、低保等重點領(lǐng)域以及涉黑涉惡腐敗問題線索,現(xiàn)場接訪、認(rèn)真記錄,及時核查處置。

提質(zhì)增效強化督辦。對群眾反映的問題,能夠當(dāng)場答復(fù)的,當(dāng)場予以答復(fù);當(dāng)場解決不了的,建好信訪臺賬,明確責(zé)任、快速移送、限期解決。加強督辦力度,建立電話督辦、現(xiàn)場督辦、分管領(lǐng)導(dǎo)督辦的“三級跟蹤督辦”模式,確保信訪件按時優(yōu)質(zhì)高效辦結(jié)。(淮北市紀(jì)委監(jiān)委)

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