今年以來，青陽縣紀(jì)委監(jiān)委突出抓好信訪件登記、轉(zhuǎn)辦、督辦、歸檔四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)受理和辦理環(huán)節(jié)有效銜接，著力提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)效。1－5月份，縣紀(jì)委監(jiān)委共受理來信來訪76件，辦結(jié)45件，其中立案5人、函詢4人、批評教育4人。

統(tǒng)一歸口登記?？h紀(jì)委監(jiān)委收到信訪舉報(bào)件后，由專人負(fù)責(zé)拆閱登記，詳細(xì)分析內(nèi)容，捕捉有效信息，明確“主要人”和“關(guān)鍵事”，將舉報(bào)問題線索集中登記，分別通過信訪系統(tǒng)、電子表格、手工登記本、紙質(zhì)材料建立4類臺賬，專人保管、專柜存放。對受理的信訪舉報(bào)問題進(jìn)行分析研判，分類提出擬辦意見，逐級審批。

及時(shí)分流轉(zhuǎn)辦。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”原則，對舉報(bào)反映的問題報(bào)請主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，第一時(shí)間轉(zhuǎn)交鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、派駐紀(jì)檢組和委機(jī)關(guān)相關(guān)部室限期辦理。采取當(dāng)面交辦、簽字確認(rèn)的方式，對辦理時(shí)限、查辦問題、處理結(jié)果、核實(shí)報(bào)結(jié)等情況提出具體要求并記錄在案。

分級分類督辦。建立問題線索辦理情況動(dòng)態(tài)臺賬，綜合運(yùn)用專人督辦、電話催辦、發(fā)函督辦、召開信訪工作會議通報(bào)信訪辦理情況、對照信訪工作臺賬逐一銷號等措施，加大信訪辦理督辦力度，特別是對扶貧攻堅(jiān)、涉黑涉惡等群眾身邊腐敗問題，采取“一對一”幫扶、督辦措施，提升辦理實(shí)效。今年以來，先后對3件涉及村干部信訪件，由紀(jì)檢監(jiān)察室對口指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦理；對2個(gè)信訪量大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，由縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員“一對一”指導(dǎo)督辦。

嚴(yán)格審核辦結(jié)。對上報(bào)問題線索處置情況進(jìn)行分級審核把關(guān)，根據(jù)上級交辦、本級交辦等類型分別建檔，并按時(shí)間、區(qū)域、人員類別或反映問題性質(zhì)等對信訪舉報(bào)信息資料進(jìn)行篩選、分析歸納，從中找出規(guī)律性、苗頭性、傾向性問題，并形成信訪分析建議，促進(jìn)整改落實(shí)，發(fā)揮信訪舉報(bào)“情報(bào)部”作用。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）