今年以來，黃山市屯溪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委圍繞新形勢(shì)、新要求，加強(qiáng)工作部署、加快人員融合，信訪舉報(bào)工作持續(xù)推進(jìn)。截止目前，共受理信訪舉報(bào)42件（次），辦結(jié)25件，其中立案1人、誡勉談話1人，提醒談話3人。

落實(shí)歸口管理，做好分類處置。屯溪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室充分發(fā)揮來信、來電、來訪、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)“四位一體”的信訪舉報(bào)平臺(tái)的作用，全委信訪件統(tǒng)一歸口信訪室集中登記錄入監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)系統(tǒng)，同時(shí)由信訪室提出擬辦建議，經(jīng)審批后及時(shí)、準(zhǔn)確移送處置，確保信訪舉報(bào)“全處置”。

明確處置重點(diǎn)，強(qiáng)化直查快辦。把反映涉及扶貧領(lǐng)域、村居換屆選舉、中央八項(xiàng)規(guī)定精神以及發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題的信訪件作為關(guān)注重點(diǎn)，強(qiáng)化直接查核，努力提高按期辦結(jié)率。截至目前，本委直接查核11件檢舉控告類信訪件，已辦結(jié)6件。配合相關(guān)部門開展干部選拔工作，對(duì)反映考察對(duì)象的信訪問題進(jìn)行直查快辦，在防止干部帶病提拔使用的同時(shí)，也積極為不實(shí)問題澄清，保護(hù)干部工作積極性。

加大督辦力度，提升辦信質(zhì)量。制定下發(fā)《屯溪區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)件跟蹤督查督辦辦法（試行）》，通過電話、發(fā)函、實(shí)地等方式進(jìn)行立體式督查，深入基層指導(dǎo)督辦信訪舉報(bào)工作，集中解決業(yè)務(wù)內(nèi)疑難復(fù)雜的信訪問題。嚴(yán)格審核報(bào)結(jié)信訪件材料，從反映的問題是否逐一核實(shí)、辦理程序是否合規(guī)、證據(jù)材料是否齊全、初核和處理結(jié)果是否恰當(dāng)、向舉報(bào)人反饋是否清楚等方面進(jìn)行審核，切實(shí)提高辦信質(zhì)量。截至目前，下轉(zhuǎn)的20件信訪件，已辦結(jié)13件。

此外，屯溪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極組織業(yè)務(wù)研討和培訓(xùn)，讓轉(zhuǎn)隸人員盡快熟悉紀(jì)檢監(jiān)察信訪業(yè)務(wù)，全面規(guī)范相關(guān)文書格式，對(duì)辦理流程、反饋時(shí)限、問題線索流轉(zhuǎn)等作出明確要求，著力提升干部信訪實(shí)務(wù)能力。（黃山市紀(jì)委監(jiān)委）