今年以來(lái)，郎溪縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)近年來(lái)發(fā)生的重復(fù)集體訪、越級(jí)非正常訪等重復(fù)信訪問(wèn)題進(jìn)行全面摸排，采取有力措施，強(qiáng)力推進(jìn)重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題治理化解工作。

“一案一檔”立臺(tái)賬。由縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室牽頭，圍繞專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)內(nèi)容，針對(duì)近幾年發(fā)生的重復(fù)信訪舉報(bào)情況，進(jìn)行全面排查清理。通過(guò)梳理信訪系統(tǒng)相關(guān)資料以及承辦單位初核檔案，同時(shí)結(jié)合信訪重復(fù)次數(shù)以及對(duì)本地區(qū)造成影響等因素進(jìn)行綜合研判，共排查篩選出15件重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題，專門建立重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題匯總臺(tái)帳和交辦臺(tái)賬，實(shí)行“一案一檔”管理。

“一案一責(zé)”強(qiáng)督辦。對(duì)梳理出的重復(fù)信訪舉報(bào)件中反映內(nèi)容過(guò)于復(fù)雜或在當(dāng)?shù)卣{(diào)查推進(jìn)有阻力的，經(jīng)報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意后，可提級(jí)辦理或指定辦理。與督辦單位簽訂《移交督辦責(zé)任書》，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。縣紀(jì)委重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員將采取定期聽(tīng)取匯報(bào)和不定期抽查等方式，對(duì)重復(fù)信訪舉報(bào)件的處理結(jié)果審核把關(guān)，確保處理得當(dāng)。

“一案一策”去存量。對(duì)排查出的重復(fù)信訪問(wèn)題逐個(gè)進(jìn)行原因分析，做到精準(zhǔn)發(fā)力。對(duì)于普通問(wèn)題進(jìn)行快速辦理、及時(shí)反饋；對(duì)于突出問(wèn)題進(jìn)行綜合治理，整合部門力量重拳出擊；對(duì)于長(zhǎng)期重復(fù)舉報(bào)和目前仍持續(xù)舉報(bào)的問(wèn)題，則列為重點(diǎn)問(wèn)題，集中力量重點(diǎn)處理，真正做到“一案一策”化解到位。截至目前，已成功化解重復(fù)信訪舉報(bào)件5件。

“為了解決信訪重復(fù)舉報(bào)問(wèn)題，我們專門成立了專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確‘五個(gè)一’制度，即每個(gè)重復(fù)信訪件明確一名班子成員聯(lián)系、一個(gè)科室牽頭承辦、一個(gè)督辦單位負(fù)責(zé)、一個(gè)問(wèn)題交辦臺(tái)賬和一份交辦責(zé)任書，目的是為了依紀(jì)依法解決群眾合理訴求，下大氣力夯實(shí)信訪舉報(bào)工作，在全縣營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）