今年以來，埇橋區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦主責(zé)主業(yè)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，采取多種措施，加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作跟蹤督辦。今年上半年共受理舉報(bào)184件，比去年同期減少100件次，同比下降35.2%。

建立臺(tái)賬，精準(zhǔn)掌握情況。實(shí)行“一口受理，統(tǒng)一建賬，分級(jí)處置，限期督辦”管理模式，所有問題線索統(tǒng)一由信訪室登記、管理，信訪室按照干部管理權(quán)限、有關(guān)規(guī)定、程序和流程分流處置，建立臺(tái)賬，實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)、逐一登記、集中管理，并由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行定期跟蹤梳理，及時(shí)了解辦理進(jìn)度。

強(qiáng)化督辦， 扎進(jìn)制度籠子。制訂《宿州市埇橋區(qū)信訪舉報(bào)案件督辦制度》，嚴(yán)格監(jiān)督信訪督辦件，信訪室對(duì)交辦的問題線索實(shí)行全程跟蹤督辦，對(duì)一些臨近辦理期限的線索，及時(shí)通過電話、發(fā)函、聽取匯報(bào)的形式進(jìn)行督辦，堅(jiān)決防止問題線索流失和壓案不查現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)格落實(shí)“五不放過”，實(shí)行“零暫存”，實(shí)現(xiàn)信訪督辦“零脫節(jié)”。

協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，提高處置效率。建立由區(qū)紀(jì)委牽頭，組織、檢察、國(guó)土、審計(jì)等部門為成員的信訪處置協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道紀(jì)委、7個(gè)工作室、7個(gè)監(jiān)察室、23個(gè)派出紀(jì)檢組緊密聯(lián)系，保障應(yīng)急處置能力和上下聯(lián)通接訪，做到定期例會(huì)，資源共享，各取所長(zhǎng)，聯(lián)合攻堅(jiān)，充分發(fā)揮職能部門優(yōu)勢(shì)，提高信訪處置效率。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）