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今年以來,石臺縣紀(jì)委在受理上級紀(jì)委轉(zhuǎn)辦交辦件工作中,規(guī)范處置,不斷提高辦理效率。1-7月份,石臺縣紀(jì)委接受上級紀(jì)委轉(zhuǎn)辦交辦信訪件50件,了結(jié)33件(立案3件)、正在辦理17件。
嚴(yán)格受理程序。按照“接受即辦理”的工作標(biāo)準(zhǔn),收到上級轉(zhuǎn)交辦信訪件后,第一時間登記和錄入監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)信息管理系統(tǒng),并實行臺帳管理,全程留痕,真正做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)、情況明。
堅持分類查處。為保證核處件快辦快結(jié),實行簡單問題直查快辦,對情節(jié)簡單、線索清楚、短時間內(nèi)可以查結(jié)的問題線索,快速查結(jié)。對于情況復(fù)雜,涉及問題多的,成立聯(lián)合調(diào)查組,充分挖掘案件線索,抓住證據(jù)不放松,力爭在最短的時間內(nèi)結(jié)案。
提高群眾滿意度。建立實名舉報回復(fù)反饋制度,規(guī)范回復(fù)反饋方式,實名舉報信訪件辦理結(jié)束后,及時將審查結(jié)果向信訪舉報人反饋。積極探索匿名舉報反饋方式,對信訪問題核查結(jié)果內(nèi)容在一定范圍內(nèi)進(jìn)行適度公開,進(jìn)一步提高群眾滿意度。(池州市紀(jì)委監(jiān)委)
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