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今年以來(lái),太和縣紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)適應(yīng)信訪工作新形勢(shì)、新任務(wù),不斷提升信訪工作整體水平,推動(dòng)信訪舉報(bào)工作持續(xù)向好發(fā)展。1-7月份,全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)304件,其中檢舉控告類(lèi)301件。
持續(xù)暢通信訪舉報(bào)渠道。建立信、訪、網(wǎng)、電、微五位一體的監(jiān)督網(wǎng),延伸監(jiān)督觸角至每一個(gè)群眾身邊,實(shí)現(xiàn)對(duì)行使公權(quán)力人員的監(jiān)督全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)群眾來(lái)訪接待工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握受理范圍,按照黨內(nèi)法規(guī)及監(jiān)察法賦予的職能,把好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)的入口關(guān)。對(duì)業(yè)務(wù)范圍外問(wèn)題,主動(dòng)出擊,與信訪部門(mén)建立聯(lián)合排查機(jī)制,定期將不解決群眾合理訴求、對(duì)群眾反映問(wèn)題推諉扯皮不作為的黨員干部問(wèn)題線索移送相關(guān)部門(mén)調(diào)查處理。來(lái)訪接待過(guò)程中,做好上訪群眾心理疏導(dǎo)工作,當(dāng)好“減壓器”。
加強(qiáng)問(wèn)題線索規(guī)范管理。加強(qiáng)信訪舉報(bào)件的規(guī)范管理,認(rèn)真審核信訪交辦件辦理結(jié)果,對(duì)處理結(jié)果做到“四看”,即問(wèn)題線索是否査清、調(diào)查處理是否到位、群眾矛盾是否化解、反饋結(jié)果是否滿(mǎn)意,切實(shí)維護(hù)群眾利益和紀(jì)律嚴(yán)肅性。實(shí)行集體審核把關(guān),必要時(shí)調(diào)閱案卷、聽(tīng)取匯報(bào),提高辦理質(zhì)量。充分運(yùn)用監(jiān)察建議權(quán),對(duì)存在中梗阻的問(wèn)題,在調(diào)查核實(shí)基礎(chǔ)上,進(jìn)行深入研究,下發(fā)監(jiān)察建議書(shū),確保政令暢通,確保上級(jí)決策部署得到落實(shí),同時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),督促其落實(shí)主體責(zé)任。
建立臺(tái)賬強(qiáng)化跟蹤督辦。不斷加大信訪案件分流督查督辦力度,綜合運(yùn)用四種督辦方式,加強(qiáng)對(duì)基層信訪工作的督導(dǎo),使一批信訪問(wèn)題尤其是關(guān)系群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出信訪問(wèn)題得到及時(shí)、有效解決。對(duì)超期未報(bào)結(jié)的信訪案件,通過(guò)發(fā)督辦函、攜卷匯報(bào)等方式實(shí)施“四級(jí)督辦”,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由拖延不辦的進(jìn)行通報(bào),適時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。將重復(fù)訪、越級(jí)訪等情況列入動(dòng)態(tài)管理表,方便領(lǐng)導(dǎo)有重點(diǎn)督辦和包案化解。分批次,每季度將上上季度末未辦結(jié)信訪案件列入積案動(dòng)態(tài)管理。
加大信訪分析工作力度。堅(jiān)持對(duì)信訪舉報(bào)形式、特點(diǎn)、原因等基本情況開(kāi)展定期分析研判,歸納反映熱點(diǎn)問(wèn)題,梳理具有苗頭性、傾向性問(wèn)題作出專(zhuān)題分析。進(jìn)一步改進(jìn)分析方法,提升信訪分析的參考價(jià)值,確保領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間掌握信訪舉報(bào)情況,準(zhǔn)確研判黨風(fēng)政風(fēng)中存在的突出問(wèn)題,深入査找存在問(wèn)題及原因,提出工作建議,為領(lǐng)導(dǎo)研判政治生態(tài),作出決策部署服務(wù),推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題早處置、早解決。(阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委)
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