近年來，大通區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在信訪舉報工作中，強(qiáng)化“五個注重”，全面貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，適應(yīng)監(jiān)察體制改革的新部署、新要求，推動紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作在堅持、鞏固、深化中創(chuàng)新發(fā)展，為推進(jìn)該區(qū)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展提供更加有效的服務(wù)。

注重暢通渠道，夯實工作基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的信訪舉報格局，開通12388舉報電話，不斷探索微信舉報平臺建設(shè)。做好日常接待工作，引導(dǎo)群眾規(guī)范舉報，營造依法有序的信訪舉報秩序環(huán)境。

注重健全機(jī)制，確保辦理質(zhì)量。在區(qū)級層面上，協(xié)助黨委、政府按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)內(nèi)部，建立“常委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，信訪室組織協(xié)調(diào)，職能室積極配合，各負(fù)其責(zé)”的內(nèi)部責(zé)任機(jī)制，進(jìn)一步健全完善全委辦信訪的工作格局。嚴(yán)格按照《關(guān)于做好新形勢下紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見（試行））》的要求，認(rèn)真受理、嚴(yán)格管理、審慎辦理，實現(xiàn)閉環(huán)管理，確?！凹兄?，事事有回音”。

注重跟蹤督辦，強(qiáng)化責(zé)任落實。加強(qiáng)信訪舉報件督查、督辦力度，建立集體會商機(jī)制，動態(tài)跟蹤信訪舉報件辦理，通過聽取匯報、會議督辦、電話催辦、現(xiàn)場督查、下督辦單等多種方式，定期、不定期對信訪舉報工作情況進(jìn)行督查，定期與案管進(jìn)行對賬銷號。

注重分析研判，聚焦政治生態(tài)。充分發(fā)揮“晴雨表”、“情報部”的作用，減存量、遏增量。對2012年以來信訪件進(jìn)行大起底，2015年以來實現(xiàn)信訪件“零暫存”。每季度對信訪舉報情況進(jìn)行分析，及時掌握信訪舉報發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確研判黨風(fēng)政風(fēng)中存在的突出問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策、紀(jì)律審查和踐行“四種形態(tài)”提供參考信息和線索支持。

注重教育培訓(xùn)，錘煉干部隊伍。學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，通過舉辦紀(jì)法銜接培訓(xùn)班，開展“清風(fēng)講堂”,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、紀(jì)工委關(guān)于信訪舉報工作進(jìn)行培訓(xùn)。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）