今年以來，績溪縣主動適應(yīng)監(jiān)察體制改革帶來的新形勢新要求,積極創(chuàng)新信訪工作方式方法，充分發(fā)揮信訪舉報“第一道關(guān)口”作用，著力提升信訪舉報件的辦理質(zhì)效。1-9月份，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理信訪舉報290件，與去年同期相比增長176.8%。其中，在縣紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)受理的158件信訪件中，檢舉控告類117件，業(yè)務(wù)范圍外的40件，批評建議類1件，分別占比74.1%、25.3%、0.6%。

歸口受理，營造良好信訪舉報秩序。加大對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報部門受理范圍、職責(zé)權(quán)限、工作程序、舉報人權(quán)利義務(wù)和舉報途徑等相關(guān)規(guī)定的對外宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法、如實、有序、有效進行舉報。對反映業(yè)務(wù)范圍外問題的，耐心做好解釋疏導(dǎo)工作，防止簡單粗暴、一推了之。

重點督辦，努力解決重信重訪現(xiàn)象。針對扶貧救濟、換屆紀(jì)律、“四風(fēng)”問題及群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題，加強縣紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)各部室的內(nèi)部協(xié)作，明確信訪件的辦理時限、報送格式、辦理要求，實行每月督辦、每季辦結(jié)制度，加大對辦理質(zhì)量和結(jié)果的審核力度。對重點督辦件進行實地督辦、嚴(yán)格把關(guān)，確保問題查處到位、矛盾化解到位。推行信訪件辦理“三次見面”工作法，解決舉報人對信訪件受理辦理的知情權(quán)、參與權(quán)和滿意度問題，著力將重復(fù)訪、越級訪、“案結(jié)事未了”、“結(jié)案仍在訪”等重信重訪問題消除在萌芽狀態(tài)。

壓實責(zé)任，聚焦基層群眾信訪訴求。農(nóng)村黨員干部是信訪舉報的重點，今年是村居基層組織換屆選舉年，群眾反映基層黨員干部違紀(jì)違法問題陡增。1-9月份，縣紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)受理的158件信訪件中，涉及基層黨員干部的114件，占71.7%；上級轉(zhuǎn)辦的107件信訪件中，涉及基層黨員干部的60件，占56.1%。堅持“屬地管理”為主、“縣級指導(dǎo)督查”為輔，加大基層黨員干部信訪件辦理力度，減少重復(fù)訪、越級訪，縣紀(jì)委監(jiān)委加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪件的督查督辦力度，及時跟蹤檢查下轉(zhuǎn)舉報件的辦理情況。對到期未辦結(jié)、不認(rèn)真辦理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，縣紀(jì)委監(jiān)委實時約談承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和紀(jì)委書記，促進信訪件的及時辦理。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）