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今年以來，蕭縣紀委監(jiān)委嚴格規(guī)范信訪受理處置流程，用足用好用準監(jiān)督執(zhí)紀四種形態(tài)，提升信訪工作質(zhì)量和效果。1-9月份共受理信訪舉報508件。
精準研判，分類處置。對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪件，及時移交案件監(jiān)督管理室，業(yè)務(wù)范圍以外的，做好溝通說明工作；上級紀委交辦、督辦的重要信訪件，反映違規(guī)使用扶貧資金、吃拿卡要、涉黑涉惡等方面的信訪件，實行領(lǐng)導(dǎo)牽頭包案制；定期召開信訪舉報問題研判會，對反映強烈、問題典型、線索具體的，及時提出信訪督辦意見。
跟蹤督辦，限時辦結(jié)。運用網(wǎng)聯(lián)電聯(lián)催辦、無差別抽樣抽査、定期通報等多種方法，加強信訪件督查督辦，向承辦單位及時發(fā)出催辦提醒；加強機關(guān)各部室內(nèi)部協(xié)作，明確信訪件的辦理時限和要求，實行月督辦、季辦結(jié)制度；建立疑難信訪件流轉(zhuǎn)電子管理網(wǎng)絡(luò)平臺，詳細掌握匯總疑難信訪件去向、承辦單位、轉(zhuǎn)交辦時間、督辦情況、辦結(jié)時限和報結(jié)結(jié)果等信息，全程監(jiān)督信訪件辦理情況。
多措并舉，化解積案。打破各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域界限，統(tǒng)一整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委力量，探索實行“1+2”監(jiān)督執(zhí)紀聯(lián)動機制，加大問題線索核查處置力度，努力化解信訪存量；對實名信訪舉報，實施受理告之、辦理溝通、結(jié)果反饋三舉措，在受理初期及時告之舉報人權(quán)利與義務(wù)，核查期間適時溝通讓其協(xié)助調(diào)查，核查結(jié)束后反饋核查處理結(jié)果，保障舉報人的參與權(quán)、知情權(quán)，切實息訪罷訪，削減信訪增量。（宿州市紀委監(jiān)委）
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