今年以來，六安市紀委監(jiān)委深入貫徹中央紀委和省紀委有關信訪舉報工作的決策部署，結合監(jiān)察體制改革以來信訪舉報工作出現(xiàn)的新情況新問題，進一步加強對基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的指導。

召開一次信息研討。年初市紀委監(jiān)委信訪室組織四縣五區(qū)紀委監(jiān)委信訪室工作人員，在裕安區(qū)召開全市紀檢監(jiān)察信訪舉報信息工作研討會，要求縣區(qū)紀委信訪室重視信訪分析和信息編報工作，在平臺建用齊抓、信息質(zhì)量并舉、主體上下聯(lián)動、成果內(nèi)外共享四個方面發(fā)力，基層紀檢監(jiān)察信訪舉報信息工作進一步規(guī)范，報送力度加大。今年截至目前，市、縣區(qū)兩級報送信息被省紀委監(jiān)委網(wǎng)站采用29條，市紀委監(jiān)委網(wǎng)站采用31條，較去年大幅提升。

編印一本接訪手冊。7月份市紀委監(jiān)委信訪室編印了《紀檢監(jiān)察機關窗口接訪工作手冊》，從受理范圍、管理權限、基本流程、注意事項等方面對紀檢監(jiān)察接訪工作進行了規(guī)范，并將手冊發(fā)放所有縣區(qū)紀檢監(jiān)察機關學習。縣區(qū)紀委監(jiān)委參照手冊規(guī)定，進一步引導基層接訪人員增強法紀意識，提升接訪能力，引導群眾依紀、依法、有序、有效反映問題。

進行一堂業(yè)務培訓。10月下旬，市紀委監(jiān)委在組織市、縣、鄉(xiāng)三級100余名紀檢監(jiān)察干部參加的紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務培訓活動中，單獨安排了紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務一堂培訓課程，市紀委監(jiān)委有關人員圍繞新形勢下信訪舉報工作的新要求，從信訪舉報的概念、本質(zhì)、范圍、定位、原則、作用、意識、態(tài)勢、職能、方式、思路、能力、重點、路徑、要點、要求16個方面進行了系統(tǒng)業(yè)務培訓，既統(tǒng)一思想認識，又交待工作方法，基層紀檢監(jiān)察干部對信訪舉報工作的意識進一步增強，素養(yǎng)進一步提升。

組織一輪跟班學習。7月份市紀委監(jiān)委信訪室制定了基層工作人員跟班學習計劃。自8月份以來，市紀委監(jiān)委先后安排了四縣三區(qū)7名從事信訪舉報工作人員輪流到市紀委監(jiān)委信訪室跟班學習培訓，從信訪系統(tǒng)使用、信訪辦理中重點難點問題、信訪信息撰寫等方面通過有針對性地業(yè)務培訓與指導，進一步提升了各縣區(qū)紀委監(jiān)委信訪工作人員業(yè)務能力。

出臺一個指導意見。市紀委監(jiān)委在于10月下旬出臺了《關于加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）紀檢監(jiān)察信訪舉報工作指導的若干意見》，從領導機制突出“兩個責任”、受理環(huán)節(jié)突出歸口受理、辦理流程突出實現(xiàn)規(guī)范、管理體系突出構建閉環(huán)、作用發(fā)揮突出數(shù)據(jù)運用、隊伍建設突出提升素質(zhì)等6個方面對基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提出了指導性意見，在打基礎、抓日常的同時，注重建機制、管長遠，推進新形勢下紀檢監(jiān)察信訪舉報工作向基層延伸。

開展一批帶件下訪。市紀委監(jiān)委深化指導基層信訪舉報工作機制，年初進一步修訂完善了《領導班子成員帶件下訪工作實施方案》。聚焦精準扶貧、掃黑除惡等重點領域和重復訪、越級訪等重點信訪舉報件，通過深入基層跟蹤督辦、會商指導等方式指導基層認真辦理好重點領域信訪舉報件，為基層紀委落實全面從嚴治黨監(jiān)督責任發(fā)揮信訪舉報作用。截至目前，市紀委監(jiān)委已有5名領導班子成員先后5次深入聯(lián)系縣區(qū)，指導信訪件辦理6件。 （六安市紀委監(jiān)委）