2018年以來，繁昌縣紀委監(jiān)委信訪室繼續(xù)聚焦主責主業(yè)，多措并舉，充分發(fā)揮信訪舉報問題線索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”、領(lǐng)導(dǎo)決策“參謀部”作用。1-10月，共受理信訪舉報件177件，其中檢舉控告類144件，申訴1件，業(yè)務(wù)范圍外32件。

精準研判，規(guī)范受理。按照《關(guān)于做好新形勢下紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見（試行）》《中共安徽省紀委安徽省監(jiān)委貫徹<關(guān)于做好新形勢下紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見（試行）實施辦法》文件要求，精準研判信訪件，歸口受理檢舉控告、申訴信訪舉報，對業(yè)務(wù)范圍外的信訪事項，說清“為什么不受理，到哪里去反映”，及時轉(zhuǎn)交到相關(guān)單位（部門）。

集體決策，嚴格處置。嚴格執(zhí)行《繁昌縣紀委監(jiān)委問題線索集體排查會議制度（試行）》文件要求，對信訪舉報問題線索實行集體會議討論，研究確定承辦部門和處置意見，做到信訪受理權(quán)與調(diào)查權(quán)相分離，案管分辦權(quán)與調(diào)查權(quán)相分離，權(quán)權(quán)制衡，相互協(xié)作，確保件件有落實，件件有回音。

壓實責任，核查到位。承辦部門主動落實首辦責任、包保責任，采用一線工作法，以查辦案件的標準，深入細致調(diào)查核實，對反映“四風(fēng)”問題特別是違反中央八項規(guī)定精神、扶貧領(lǐng)域、涉黑涉惡、環(huán)境保護等問題的信訪舉報即收立辦，快查嚴辦。信訪舉報部門與案管部門積極落實好督促檢查責任，全方位監(jiān)督信訪件辦理情況，隨機檢查8件次、跟蹤了解10件次，電話催辦23件次。

結(jié)果運用，遏制腐敗。以“四個必須”作為信訪舉報件結(jié)案標準，即反映問題必須一一調(diào)查核實，證據(jù)材料必須充分完備，調(diào)查結(jié)論必須清晰明了，實名舉報必須認真反饋。準確運用“四種形態(tài)”，遏制腐敗和不正之風(fēng)。目前，談話提醒1人，批評教育6人，誡勉談話1人，書面檢查1人，行政警告1人，黨內(nèi)警告3人。（蕪湖市紀委監(jiān)委）