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埇橋區(qū)用真情實干鋪筑與群眾的“連心橋”，扎實落實信訪工作責(zé)任制，建立“五人小組”會商會辦信訪突出問題機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)重大疑難復(fù)雜問題快查快結(jié)。
壓實信訪責(zé)任。牢固樹立“四個意識”，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把信訪工作列為區(qū)紀(jì)委監(jiān)委常委會的日常工作來抓，為維護(hù)社會穩(wěn)定、建立和諧埇橋鋪下堅實的基礎(chǔ)。
建立商辦機(jī)制。建立區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人為首的“五人小組”定期會商會辦信訪機(jī)制，集中時間、集中精力，會商重大信訪穩(wěn)定隱患、分析研判信訪維穩(wěn)形式，對進(jìn)京訪、群體訪安排每周不少于一次。
落實首接首辦。精準(zhǔn)受理、精準(zhǔn)錄入、精準(zhǔn)簽批、精準(zhǔn)交辦、精準(zhǔn)處理，在規(guī)定時間內(nèi)爭取用最短的時間答復(fù)信訪人。問題線索需要區(qū)直相關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)辦的，由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委分管負(fù)責(zé)人牽頭，主查問題線索室組、區(qū)直相關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)同志聯(lián)合處理，爭取一辦就結(jié)無后遺癥，給初信初訪的群眾一個合理滿意答復(fù)。
強(qiáng)化督辦考核。嚴(yán)格督辦區(qū)直相關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪工作責(zé)任制落實，工作成效納入信訪、維穩(wěn)年度工作考核。對進(jìn)京的越級訪，實行“一案一查”，重點查是否經(jīng)過責(zé)任單位“一把手”處理，是否經(jīng)過各部門、各單位“五人小組”會商會辦，對工作不力的黨政負(fù)責(zé)人，嚴(yán)肅追責(zé)。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）
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