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泗縣:全方位治理重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題

時(shí)間:2018-12-03 10:38    來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:信訪舉報(bào)     編輯:楊峰
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泗縣紀(jì)委監(jiān)委按照省、市紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)一要求,從強(qiáng)化初信初訪、開(kāi)展干部下訪和實(shí)行積案包保等方式,全方位開(kāi)展重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題專項(xiàng)治理工作,并形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。本次專項(xiàng)治理活動(dòng)排查重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題25件,已全部化解。

強(qiáng)化初信初訪辦理。對(duì)群眾信訪,認(rèn)真對(duì)待,精準(zhǔn)受理問(wèn)題線索,建立專項(xiàng)受理臺(tái)賬,及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦部門(mén)辦理。對(duì)轉(zhuǎn)交的信訪舉報(bào)件,建立轉(zhuǎn)交辦理情況登記臺(tái)賬和常態(tài)化的跟蹤督辦機(jī)制,全程跟蹤督辦。對(duì)信訪舉報(bào)辦理結(jié)果實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),委機(jī)關(guān)所有案件均需上書(shū)記辦公會(huì)議研究,確保初信初訪辦理質(zhì)量與工作效率并重,調(diào)查結(jié)果經(jīng)得起檢驗(yàn),讓群眾信服、心服。

開(kāi)展干部下訪活動(dòng)。成立下訪組,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)置接訪點(diǎn),開(kāi)門(mén)接待群眾反映問(wèn)題。進(jìn)村入戶,深入群眾,對(duì)信訪重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行走訪,切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。針對(duì)接訪中群眾反映的問(wèn)題分析原因、總結(jié)規(guī)律,建立化解矛盾、解決問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭上預(yù)防信訪問(wèn)題的發(fā)生。重點(diǎn)采取到群眾所在地約訪反映人,當(dāng)面將調(diào)查情況、處理結(jié)果向信訪人回復(fù),聽(tīng)取反映人的意見(jiàn)和建議,努力做到“事事有回音,件件有結(jié)果”。下訪組共接待群眾500余人次,走訪56戶,約訪23名反映人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索29條。

實(shí)行信訪積案包保。信訪室每月5日前對(duì)未辦結(jié)、辦結(jié)但未息訪群眾仍然反映強(qiáng)烈和多次越級(jí)訪及上級(jí)交辦、領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪舉報(bào)件進(jìn)行排查梳理,經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意后進(jìn)行任務(wù)交辦。包保領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系室部每月底對(duì)梳理的信訪積案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦,每季度末與信訪舉報(bào)件承辦單位分析原因,找出引發(fā)信訪舉報(bào)的矛盾根源,制定切實(shí)有效的措施,確?;饷?,解決問(wèn)題,息訴罷訪。(宿州市紀(jì)委監(jiān)委)

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