今年以來，郎溪縣紀(jì)委監(jiān)委積極適應(yīng)國家監(jiān)察體制改革的新任務(wù)新要求，始終聚焦主責(zé)主業(yè)，不斷健全和完善信訪舉報工作機制，充分發(fā)揮信訪舉報作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一個環(huán)節(jié)”和“第一道關(guān)口”作用。1-11月，全縣各級紀(jì)檢機關(guān)共受理信訪舉報171件，已辦結(jié)139件，辦結(jié)率81.3%。

完善歸口受理機制。把嚴(yán)把實監(jiān)督執(zhí)紀(jì)頭道工序，精準(zhǔn)有序受理信訪舉報，不斷提升信訪舉報受理工作規(guī)范化水平。結(jié)合實際研究制定《信訪舉報件受理辦理工作規(guī)程》，堅持統(tǒng)一“進(jìn)口”、規(guī)范“出口”、嚴(yán)格“歸口”。進(jìn)一步規(guī)范來信、來電、來訪、網(wǎng)絡(luò)受理工作流程，對反映業(yè)務(wù)范圍外問題的來訪人員進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，把“為什么不受理”講清楚，把“到哪里反映”說明白。

完善線索排查機制。加強與審計、財政、扶貧、環(huán)保、民政等部門的日常聯(lián)動，通過壓實職能部門責(zé)任，及時分析行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)信訪舉報重點，認(rèn)真排查風(fēng)險點。聚焦易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域，明確線索排查的要求、范圍，將責(zé)任落實到兩委機關(guān)相關(guān)部室以及縣委巡察組、各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，形成“圍獵”態(tài)勢，促使問題線索早“暴露”。

完善包片聯(lián)系機制。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪、定點接訪、入戶查訪、重點約訪等一系列工作制度。今年以來，先后篩選重復(fù)舉報多、群眾反映強烈的違紀(jì)問題線索15件，由縣紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)總責(zé)，聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組的縣紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任和其他縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員分別深入基層，并整合基層紀(jì)檢干部力量，集中一段時間對問題線索進(jìn)行集中處置，同時也幫助解決了基層紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)力量不強、業(yè)務(wù)不精等問題。

完善跟蹤督辦機制。縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)對全縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)接受的信訪舉報件實行全程監(jiān)控管理，按照屬地管理和業(yè)務(wù)分類原則，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，強化跟蹤督辦。承辦單位根據(jù)信訪舉報件辦理進(jìn)度，隨時更新臺賬，定期對辦理情況進(jìn)行全面清理，每月25號前與信訪室完成對賬工作，并填寫《郎溪縣紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報件對賬表》，蓋章后反饋至信訪室，由其對轉(zhuǎn)（交）辦的信訪件及時對賬銷號，做到處置情況、辦理結(jié)果“一賬清。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）