2018年以來，祁門縣紀委監(jiān)委主動適應國家監(jiān)察體制改革要求，進一步深化“三轉(zhuǎn)”，圍繞信訪舉報目標管理考評不“散打”，扎實做好信訪舉報工作。全年受理信訪舉報211件，辦結(jié)190件。

理清工作思路，明確責任范圍。深化“三轉(zhuǎn)”發(fā)揮職能作用，聚焦主責主業(yè)，明確基層黨委（黨組）負責人為第一責任人，紀委書記、紀檢組長為直接責任人，強化信訪舉報工作責任。結(jié)合紀委監(jiān)委職能，重新界定受理范圍，明確所轄范圍內(nèi)的黨員、黨組織、行使公權(quán)力的公職人員為檢舉控告對象，對應予受理事項，認真受理，及時處置；對于非受理范圍內(nèi)的問題，向群眾耐心解釋，有序引導至相關(guān)責任部門辦理。對受理后的信訪件實行精準建賬、分賬、核賬、銷賬，實現(xiàn)閉環(huán)管理，通過明確口徑、統(tǒng)一建賬,依據(jù)職能、科學分賬,加強督查、逐一核賬,預審反饋、謹慎銷賬，落實歸口受理原則。

突出工作重點，加強調(diào)研分析。業(yè)務內(nèi)初信初訪處理及時，實行委領(lǐng)導班子成員月帶班接訪制度，并實行包案制。實名舉報優(yōu)先辦理，核查結(jié)果在了結(jié)后10個工作日內(nèi)向舉報人反饋。加強人員配備，縣紀委信訪室現(xiàn)有3名專職信訪干部，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位均配備專（兼）職工作人員，確保及時處理群眾信訪舉報。全年召開季度分析例會4次，掛牌督辦信訪件和重復信訪舉報專項治理分析會議3次，組織開展《如何化解重復信訪舉報問題的分析與思考》、《關(guān)于做好村“兩委”換屆選舉信訪舉報工作的思考——以祁門縣2018年村“兩委”換屆選舉為例》等專題分析，全年信訪舉報辦結(jié)率為90.05%，其中，扶貧領(lǐng)域信訪件辦結(jié)率為100%。

完善督辦制度，提升工作質(zhì)量。建立信訪轉(zhuǎn)送件“紅橙黃”三級督辦制度。凡轉(zhuǎn)送件超期一個月的，由信訪室主任跟辦，發(fā)黃色警示卡；超期兩個月的，由主管常委催辦，發(fā)橙色警示卡；超期三個月的，由分管書記督辦，發(fā)紅色警示卡，進一步強化責任擔當。開展信訪舉報件預審反饋工作，提升辦理質(zhì)量，對各單位報送的信訪件卷宗，由分管書記、主管常委、信訪室開展集體審核，共同對舉報信反映問題、證據(jù)材料、核查報告逐一研究。全年完成下級紀檢監(jiān)察組織辦理的68個信訪卷宗的預審工作，查出案件材料不規(guī)范、證據(jù)材料不夠齊全等6個方面問題，指導轉(zhuǎn)立案16件。（黃山市紀委監(jiān)委）