今年以來(lái)，泗縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把信訪舉報(bào)作為開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作的第一道關(guān)口，立足本地工作實(shí)際，進(jìn)一步暢通舉報(bào)渠道、規(guī)范接訪約訪、加大督辦力度，確保件件有著落、事事有回音。

暢通信訪舉報(bào)渠道，提高辦信接訪質(zhì)量。繼續(xù)暢通來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電和網(wǎng)絡(luò)等舉報(bào)渠道，組織開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察干部集中下訪活動(dòng)，廣泛收集問(wèn)題線索，做好初信初訪問(wèn)題處置，充分發(fā)揮問(wèn)題線索主渠道作用。按照《泗縣紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)件受理辦理辦法》要求，由信訪舉報(bào)部門(mén)統(tǒng)一歸口受理、接收、管理紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報(bào)件，嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則移送本機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。

規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪，解決一批信訪積案。規(guī)范群眾來(lái)訪登記，接訪領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)到縣群眾來(lái)訪接待中心接待群眾。定期梳理重點(diǎn)重復(fù)訪信訪舉報(bào)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，協(xié)調(diào)包保領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)約訪反映人，了解反映人訴求，下大力氣解決重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題。對(duì)于實(shí)名舉報(bào)件，承辦部門(mén)要第一時(shí)間與反映人聯(lián)系，告之處置情況。信訪件辦結(jié)后要及時(shí)將結(jié)果告知反映人，當(dāng)面向反映人反饋辦理情況。

加大信件督辦力度，提高案件辦理質(zhì)量。對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)件，實(shí)行電話、書(shū)面發(fā)函、定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)、審核復(fù)查重要信訪舉報(bào)件辦理卷宗材料等方式進(jìn)行督辦。堅(jiān)持“一案雙查”，特別是辦結(jié)后仍越級(jí)訪、重復(fù)訪的問(wèn)題，排查一批，分析原因，進(jìn)行復(fù)查。對(duì)不實(shí)舉報(bào)甚至惡意舉報(bào)進(jìn)行堅(jiān)決打擊，為敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮酶刹繐窝膭?，切?shí)做到案結(jié)事了。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）