為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，深化“嚴(yán)規(guī)矩、強(qiáng)監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中整治形式主義官僚主義專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，4月4日，界首市紀(jì)委監(jiān)委“隨手拍”舉報(bào)平臺(tái)正式優(yōu)化上線(xiàn)，打造“快捷、直接、零距離”舉報(bào)平臺(tái)，方便群眾舉報(bào)身邊的形式主義、官僚主義問(wèn)題。

小事入手，打造“指尖”上的監(jiān)督平臺(tái)

“全市各級(jí)黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察組織要把破除形式主義、官僚主義問(wèn)題作為日常監(jiān)督的重要內(nèi)容，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，開(kāi)門(mén)征集服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，暢通舉報(bào)渠道，發(fā)揮好各類(lèi)舉報(bào)平臺(tái)作用……”在界首市“嚴(yán)規(guī)矩、強(qiáng)監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中整治形式主義官僚主義專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，該市紀(jì)委監(jiān)委提出了明確要求。

從具體事項(xiàng)抓起，從具體環(huán)節(jié)抓起，界首市“隨手拍”舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)升級(jí)改版。改版后的網(wǎng)站，進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)了手機(jī)微信端系統(tǒng)界面，欄目設(shè)置進(jìn)一步細(xì)化，更加便于操作、易于上手，舉報(bào)人只需要微信掃一掃二維碼即可進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面，選擇實(shí)名舉報(bào)或匿名舉報(bào)，輸入舉報(bào)問(wèn)題描述，并注明被反應(yīng)對(duì)象的姓名、職務(wù)；也可以實(shí)時(shí)上傳圖片視頻，或拍攝后以附件形式上傳，方便快捷的舉報(bào)在工作或生活中遇到的形式主義官僚主義、“五種不良作風(fēng)”問(wèn)題，打造“指尖”上的監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)，打通監(jiān)督舉報(bào)的“最后一公里”。

有訴必理，建立平臺(tái)舉報(bào)大事難事督辦機(jī)制

“小事投訴轉(zhuǎn)給責(zé)任單位立刻閱處，大事、難事、線(xiàn)索舉報(bào)類(lèi)迅速督辦落實(shí)?！弊越缡资薪ⅰ八娘L(fēng)”問(wèn)題隨手拍舉報(bào)專(zhuān)欄以來(lái)，就明確要以解決群眾和企業(yè)反應(yīng)強(qiáng)烈的作風(fēng)頑疾為己任，大膽亮劍，“有訴必理、有求必應(yīng)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自該平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，共受理舉報(bào)投訴51件，其中紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)27件，黨紀(jì)政務(wù)處分3人，組織處理3人。對(duì)舉報(bào)辦理結(jié)果，多數(shù)群眾在回訪(fǎng)時(shí)表示比較滿(mǎn)意，或留言感謝，或上網(wǎng)點(diǎn)贊。“隨手拍”這個(gè)品牌正被逐漸擦亮，成為全市作風(fēng)整頓的標(biāo)志性品牌。

直面問(wèn)題，開(kāi)辟平臺(tái)舉報(bào)事項(xiàng)直查直辦通道

用“鋼牙”啃“硬骨頭”，下“猛藥”治“頑疾”，動(dòng)“刀子”切“毒瘤”。“隨手拍”平臺(tái)改版升級(jí)的同時(shí)，界首市紀(jì)委監(jiān)委也不斷完善工作制度，創(chuàng)新方式方法，著力提升辦理效率和質(zhì)量。

“沒(méi)想到下班后都有人值班，我在網(wǎng)上反映某黨員干部的形式主義問(wèn)題后，系統(tǒng)很快就顯示‘已受理’了?！币幻罕姼锌卣f(shuō)。為第一時(shí)間受理群眾網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，該市紀(jì)委監(jiān)委信訪(fǎng)室完善值班制度，在非工作期間安排專(zhuān)人值守專(zhuān)人督查。對(duì)舉報(bào)件辦理環(huán)節(jié)實(shí)施精細(xì)化操作，定時(shí)提醒督促，保證辦理的時(shí)效性。

另外，對(duì)于侵害群眾及企業(yè)切身利益，解決難度較大、具有典型示范意義的形式主義官僚主義問(wèn)題，該市紀(jì)委監(jiān)委將派出專(zhuān)項(xiàng)工作組，進(jìn)行直查直辦，扎實(shí)推進(jìn)“嚴(yán)規(guī)矩、強(qiáng)監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中整治形式主義官僚主義專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)向縱深推進(jìn)。（阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委）