今年上半年，黃山市黃山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委暢通信訪渠道，壓實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真受理辦理信訪舉報(bào)，全力服務(wù)監(jiān)督審查調(diào)查工作，上半年共受理信訪舉報(bào)105件次，同比增長(zhǎng)64%。其中，檢舉控告類 75件，業(yè)務(wù)范圍外30件；來(lái)信78件，來(lái)訪14次，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)6件，電話舉報(bào)7件；上級(jí)轉(zhuǎn)辦43件，本級(jí)受理62件；檢舉控告類中署實(shí)名的29件。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，今年以來(lái)，召開會(huì)議聽取信訪工作匯報(bào)、研究重要信訪案件10多次；抽調(diào)1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部到區(qū)紀(jì)委信訪室跟班學(xué)習(xí)；委領(lǐng)導(dǎo)帶頭接待來(lái)訪群眾8批10人次。

盯住“關(guān)鍵少數(shù)”，深挖問題線索。聚焦“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義問題，盯住“關(guān)鍵少數(shù)”，全面梳理反映黨員干部違反“六項(xiàng)紀(jì)律”的舉報(bào)線索，深入挖掘有價(jià)值問題線索。今年以來(lái)，信訪轉(zhuǎn)立案5人、組織處理15人。

強(qiáng)化督查督辦，提高辦信質(zhì)量。出臺(tái)《黃山區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)件跟蹤督查督辦辦法（試行）》，嚴(yán)格信訪舉報(bào)件辦理時(shí)限，通過電話督辦、跟蹤督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、補(bǔ)充調(diào)查、發(fā)回重辦等方式，提高了信訪舉報(bào)件的辦理質(zhì)量。今年以來(lái)已對(duì)信訪件辦理情況開展4次督辦督查，辦結(jié)率達(dá)83%，同比提高9%。（黃山市紀(jì)委監(jiān)委）