今年以來，東至縣紀委監(jiān)委著力規(guī)范信訪舉報程序，通過拓渠道、細排查、重督辦、快處置、精研判的方式，把好紀檢監(jiān)察“第一道關(guān)口”,提高新形勢下信訪舉報質(zhì)效。1—6月份，共受理信訪舉報261件次，已立案審查8人，采取第一種形態(tài)處理17人，組織處理1人。

依法有序暢渠道。進一步暢通電話舉報渠道，落實領(lǐng)導接訪制度，規(guī)范來訪接待場所，制發(fā)《信訪舉報指南》宣傳冊及《信訪舉報渠道》宣傳頁，助力群眾精準舉報，實現(xiàn)舉報便捷化。上半年，共接待來訪來電173件次，疏導業(yè)務(wù)外信訪及回復群眾咨詢相關(guān)事務(wù)122件次。同時，密切關(guān)注信訪舉報動態(tài)，做好綜合分析研判，重在發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，充分發(fā)揮信訪舉報“參謀部”作用。

緊盯重點細排查。聚焦脫貧攻堅、掃黑除惡專項斗爭等重點領(lǐng)域，上半年共梳理涉黑涉惡類信訪舉報15件、扶貧領(lǐng)域信訪舉報4件，均實行臺賬管理、專人負責、專項登記、精準識別、精細錄入，做到信訪來源、分流處置、辦理結(jié)果、反饋情況等主要信息“一賬清”。截至目前，扶貧領(lǐng)域信訪已全部辦結(jié)，立案審查1人，第一種形態(tài)處理1人。

跟蹤督辦提時效。通過召開信訪舉報工作推進會、上門指導等形式，對重點領(lǐng)域、疑難復雜信訪件把脈問診，采取電話催辦、帶卷審核等方式跟蹤督辦。對轉(zhuǎn)交辦信訪件全程跟蹤辦理過程，密切關(guān)注初核進度，協(xié)調(diào)處理初核過程中遇到的取證難題，充分發(fā)揮信訪舉報部門全程跟蹤督辦的積極作用，推進快查快結(jié)。

精準銜接快處置。上半年共受理省委第四巡視組移交信訪件26件、中央第十四督導組移送信訪件43件，均在第一時間會商研判處置意見，快速集中處理，3日內(nèi)全部精準分流到位。建立辦理實時臺賬，堅持周調(diào)度、月報告和辦理工作集體會審制度，確保巡視督導移交信訪件辦理質(zhì)量。截至目前，省委第四巡視組移交信訪件已全部辦結(jié)，立案審查7人，第一種形態(tài)處理13人，組織處理1人。（池州市紀委監(jiān)委）