“你單位承辦的反映沈某某涉嫌侵占項目款問題的信訪件，沒有在規(guī)定的期限內(nèi)完成初核，也未及時履行延期審批手續(xù)，導(dǎo)致無故超出規(guī)定的辦件期限……”近日，郎溪縣紀委監(jiān)委對交辦信訪舉報件逾期問題較突出的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和派駐（出）紀檢監(jiān)察機構(gòu)進行了約談。

約談會上，縣紀委監(jiān)委開門見山、不留情面地點出問題，讓整個會場“辣味十足”。隨著約談的逐漸深入，一個個問題被擺出來，一張張“藥方”也被開了出來……被約談對象逐一認領(lǐng)并承諾整改期限。

為加強對交辦信訪舉報件辦理情況的跟蹤督查，今年以來，縣紀委監(jiān)委通過建立并執(zhí)行“日清+周轉(zhuǎn)+月報+季結(jié)”工作機制，不斷提升信訪舉報件辦結(jié)質(zhì)效，以更高的要求和標準履職盡責(zé)，力爭做到解決一個信訪問題、和諧一片干群關(guān)系。

“除了‘面對面’約談，我們還建立了交辦信訪舉報件辦理情況季度通報制度。每季度末，由縣紀委監(jiān)委對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和各派駐（出）紀檢監(jiān)察機構(gòu)的信訪舉報件辦理情況進行通報，對長期壓信不辦的或者未按規(guī)定程序辦理的、推諉扯皮敷衍塞責(zé)的、辦理質(zhì)量不高的，一律予以通報批評并責(zé)令限期報結(jié)，并將通報情況納入年度目標考核內(nèi)容。”縣紀委監(jiān)委信訪室負責(zé)人介紹說。

此外，為進一步提高信訪件辦理質(zhì)效，縣紀委監(jiān)委還結(jié)合實際，研究出臺了《關(guān)于信訪件的督辦催辦暫行辦法》。按照領(lǐng)導(dǎo)分工聯(lián)系制度，由縣紀委常委、監(jiān)委委員負責(zé)指導(dǎo)督辦所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、派駐（出）紀檢監(jiān)察機構(gòu)的復(fù)雜疑難信訪舉報件；同時根據(jù)信訪舉報件辦結(jié)時限要求，建立督辦催辦臺賬，指派專人負責(zé)，實行“一件一檔”，對即將到期、已經(jīng)到期的信訪舉報件及時發(fā)放催辦單，跟蹤提醒承辦單位按期辦結(jié)或申請延期。

“基層是矛盾的聚集地，也是解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。約談和通報都不是目的，關(guān)鍵是幫助他們查找‘病源’、深挖‘病根’、開好‘藥方’，以此來要求其強化責(zé)任擔當，嚴格按照信訪舉報件辦理規(guī)范化、標準化建設(shè)規(guī)定，認真對照督查反饋的問題，及時整改到位?！?縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）