今年以來，屯溪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真貫徹落實(shí)《屯溪區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理實(shí)施辦法三年方案》，狠抓新形勢(shì)下基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，全區(qū)基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作水平穩(wěn)步提升，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效。

“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)處置。“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，專人專崗”，各鎮(zhèn)（街道）明確1名專職紀(jì)檢干部專門負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作；“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，處置規(guī)范”，按照紀(jì)檢監(jiān)察信訪條例要求，準(zhǔn)確判斷群眾來電來信來訪業(yè)務(wù)范圍，做到一件一檔，規(guī)范處置；“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，權(quán)限清晰”，嚴(yán)格落實(shí)歸口受理原則，對(duì)受理的舉報(bào)線索，屬于鎮(zhèn)（街道）本級(jí)的按要求核查處置，屬于上級(jí)機(jī)關(guān)的及時(shí)填寫《問題線索移送審理表》移送區(qū)紀(jì)委有關(guān)部門。

“面對(duì)面”收集情報(bào)。不斷完善接待群眾來訪制度，建立健全“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體的信訪舉報(bào)受理體系，逐步形成定期開門接訪、約訪、帶信下訪的基層信訪新風(fēng)尚，與群眾面對(duì)面交流生活中遇到的操心事、煩心事、揪心事，收集發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。今年以來，全區(qū)共受理信訪舉報(bào)115件次，已辦結(jié)90件次。接待群眾來電來訪91件次，甄別和剔除業(yè)務(wù)外信訪舉報(bào)83件次，受理有效問題線索8件次，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人接待群眾來訪13件次。

“硬碰硬”破解難題。對(duì)收集到的問題線索，做到認(rèn)真分析、做好判斷、依法受理、及時(shí)回應(yīng)；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、涉及重要崗位的黨員干部的問題線索，對(duì)涉及民生領(lǐng)域、涉黑涉惡、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神等發(fā)生在群眾身邊的信訪問題，做到認(rèn)真核實(shí)、快查快辦，確保問題線索不遺漏；對(duì)查實(shí)的問題，始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)格處理，嚴(yán)肅問責(zé)，進(jìn)一步傳導(dǎo)和壓實(shí)監(jiān)督責(zé)任。

“穩(wěn)打穩(wěn)”強(qiáng)化隊(duì)伍。每月舉辦1次紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作紀(jì)律培訓(xùn)，特別是辦信和保密紀(jì)律，絕不允許以信謀私、選擇性辦信問題發(fā)生；每季度召開1次鎮(zhèn)（街道）信訪舉報(bào)工作考核，建立有效激勵(lì)機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)能力突出和熱衷干事創(chuàng)業(yè)的信訪干部，積極向組織部門推薦；每年開展1次鎮(zhèn)（街道）信訪業(yè)務(wù)集體學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理信訪舉報(bào)問題的能力。（黃山市紀(jì)委監(jiān)委）