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碭山:集中治理重點信訪難題 持續(xù)拓展主題教育成果

時間:2019-12-24 09:04    來源:安徽紀檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:信訪舉報     編輯:楊峰
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“扎實開展‘不忘初心、牢記使命’主題教育,要力戒形式主義、官僚主義,要緊盯群眾的操心事煩心事揪心事抓整改、抓落實,把解決群眾反映強烈的問題作為專項整治的重要內(nèi)容,不斷提升群眾的滿意度、認可度。”碭山縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。

日前,該縣紀委監(jiān)委以深化“不忘初心、牢記使命”主題教育為工作任務主線,推深做實《關(guān)于整治紀檢監(jiān)察信訪舉報處理工作中形式主義、官僚主義問題的意見》精神,緊密圍繞解決群眾信訪訴求,化解基層信訪矛盾工作目標,集中排查、治理了一批信訪辦理時限長、多頭舉報、重復舉報及重點領域和上級交辦信訪舉報,取得良好的紀法效果和社會效果。

落實“三訪”制度。堅持縣紀委監(jiān)委領導分工聯(lián)系制度,對照任務清單實行開門接訪、帶信下訪、重點約訪,從嚴把關(guān)、科學規(guī)范地研究處置每一條信訪線索,確保件件有落實、件件有回音。截至目前,共下訪約訪群眾28人次,現(xiàn)場處置化解信訪問題11件次。

嚴明包案制度。委班子成員對梳理的信訪問題逐一進行包保,與案件組同推進、同獎罰,強化親自指導、督辦措施,主動協(xié)調(diào)處置,明確快查快結(jié)、質(zhì)量優(yōu)先處置導向,每周對辦理的信訪問題線索進展情況進行通報。

健全反饋機制。在重點信訪辦理集中整治的基礎上,制定信訪舉報辦理結(jié)果“三個反饋”機制,對實名信訪舉報辦理結(jié)果采用“直接反饋”,對匿名信訪舉報辦理結(jié)果根據(jù)線索來源采用“區(qū)域反饋”等機制,進一步提升了匿名舉報件辦理結(jié)果反饋成效,有效提升了信訪人滿意度,有效遏制信訪增量。

據(jù)悉,本次集中排查梳理此類信訪舉報97件次,目前共調(diào)查辦結(jié)83件次,立案調(diào)查37件次,給予黨紀政務處分41人次,誡勉談話3人次,留置1人次,有效化解了基層信訪矛盾問題。(宿州市紀委監(jiān)委)

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