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明光市首批聘請(qǐng)50名作風(fēng)建設(shè)隱形監(jiān)督員,將“有形監(jiān)督”變?yōu)椤盁o(wú)形監(jiān)督”,著力提升作風(fēng)監(jiān)督質(zhì)效。今年以來(lái),隱形作風(fēng)監(jiān)督員共向市作風(fēng)辦反映問(wèn)題15個(gè),均一一解決。
建立隱形監(jiān)督員制度。作風(fēng)建設(shè)隱形監(jiān)督員由市作風(fēng)辦從機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、社區(qū)遴選。隱形監(jiān)督員身份保密(只向其本人發(fā)聘書(shū)),與市作風(fēng)辦一名副主任聯(lián)系。
充分發(fā)揮“暗哨”作用。創(chuàng)新監(jiān)督方式,拓寬監(jiān)督渠道。隱形監(jiān)督員通過(guò)明查暗訪,及時(shí)反映工作人員遵守工作紀(jì)律、工作效率、服務(wù)態(tài)度以及不作為、慢作為、亂作為等方面的問(wèn)題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)短信、微信、電話等方式向市作風(fēng)辦反映。
堅(jiān)持“三個(gè)不放過(guò)”。堅(jiān)決做到隱形監(jiān)督員反映的線索和問(wèn)題必查,查實(shí)的整改措施不到位不放過(guò),問(wèn)題不整改不放過(guò),重要問(wèn)題不處理不放過(guò),切實(shí)解決部分單位存在的“上急下怠、中層梗阻、末梢壞死”等懶政怠政作風(fēng)問(wèn)題。
“就是讓每個(gè)機(jī)關(guān)和每名干部都能感受到壓力。”該市市委負(fù)責(zé)同志說(shuō),“針對(duì)隱形監(jiān)督員反映的問(wèn)題,市作風(fēng)辦建立問(wèn)題臺(tái)賬,并迅速組織調(diào)查核實(shí),實(shí)行重點(diǎn)工作交辦單、催辦單、預(yù)警單等‘三單制’,辦理的結(jié)果一律進(jìn)行回訪跟蹤。”(滁州市紀(jì)委監(jiān)委)
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