2月2日早上，在杭州蕭山機(jī)場(chǎng)附近的一家賓館里，得知工作人員特意為他們準(zhǔn)備了家鄉(xiāng)的熱干面，黃先生一家既驚喜又感動(dòng)。

黃先生一家是武漢人。1月24日晚10點(diǎn)，一家人搭乘TR188次航班從新加坡到達(dá)杭州。飛機(jī)一落地，機(jī)上2名發(fā)燒人員立即被送至杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院，包括黃先生一家在內(nèi)的其余114名武漢乘客在機(jī)場(chǎng)賓館就地隔離。此后，AK1574、CA734、MF8642航班的武漢旅客也都暫時(shí)落腳于此。

“一開(kāi)始我們確實(shí)有點(diǎn)不放心，不知道隔離條件怎么樣，孩子才10歲，萬(wàn)一身體真的不舒服了該怎么辦？”到了隔離點(diǎn)，他們懸著的心放下了，這里不僅有廚師和醫(yī)護(hù)人員，該區(qū)衛(wèi)健局成立的指揮保障小組也在此駐點(diǎn)。

在健康保障方面，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心及醫(yī)院都派出了專業(yè)醫(yī)護(hù)人員駐扎現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)掌握大家的體溫狀況并做好登記，只要發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病患，就會(huì)及時(shí)送到指定醫(yī)院就診檢查。

在后勤保障上，除了確保一日三餐，如果隔離客人有什么需要的物品，隔離點(diǎn)也會(huì)視情況盡量滿足，并由專人送到每個(gè)隔離房間門口。

“我們盡量讓他們感受到家的溫暖?！辟e館負(fù)責(zé)人說(shuō)?？紤]到武漢人喜歡吃辣，隔離點(diǎn)還專門采購(gòu)了200瓶“老干媽”辣醬，“在春節(jié)期間一下子采購(gòu)這么多瓶‘老干媽’很不容易，但這也是我們的一份心意，希望大家能夠平安度過(guò)這個(gè)特殊時(shí)期?！?/p>

與黃先生一家類似，從武漢來(lái)天津旅游的小美一家也度過(guò)了一個(gè)印象深刻的春節(jié)。

1月19日，小美一家人來(lái)到天津，在濱海新區(qū)住了一晚后，20日又坐上了“歌詩(shī)達(dá)號(hào)”郵輪游玩。25日是郵輪靠岸天津港的日子，“原本通知乘客上午10點(diǎn)半可以下船，但是郵輪在進(jìn)天津港之前接受檢查，直到晚上10點(diǎn)半船才靠岸?！毙∶勒f(shuō)。

經(jīng)過(guò)等待之后，小美一家人終于來(lái)到在南開(kāi)區(qū)鼓樓街道附近預(yù)定好的住處。得知他們?nèi)胱?，?dāng)?shù)孛窬⒓辞皝?lái)對(duì)接，體溫測(cè)量正常后，確定對(duì)一家人采取原地隔離觀察措施，同時(shí)聯(lián)絡(luò)所在轄區(qū)做好他們的體溫監(jiān)測(cè)，提供飲食、藥品及生活用品等保障。

高高興興來(lái)旅游，不料卻遭遇突發(fā)疫情、不得不接受隔離。讓小美擔(dān)心的是，與她同行的爺爺奶奶患有高血壓、糖尿病，隨身攜帶的藥物根本用不到隔離結(jié)束。

得知小美的困難，社區(qū)工作者立刻行動(dòng)。春節(jié)期間，找到一家開(kāi)門的藥店并不是件容易事。輾轉(zhuǎn)了多家藥店之后，終于買到了老人急需的藥物，解決了一家人的燃眉之急。

“不但住得好，吃得也好，就像在家里一樣，我們非常暖心，真的特別感謝你們！”1月29日，滯留在安徽省桐城市的武漢游客任某向文昌街道辦事處打來(lái)感謝電話。

1月24日，任某一家三口來(lái)到該市旅游。但隨著疫情形勢(shì)日益嚴(yán)峻，該市所有旅游景點(diǎn)關(guān)閉，賓館飯店也暫停營(yíng)業(yè)，加上武漢“封城”，任某一家人一下子“無(wú)家可歸”，只好打電話向文昌街道尋求幫助。

得知情況，該街道立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，與桐城市迎賓館溝通。迎賓館也全力支持，迅速準(zhǔn)備房間，讓任某一家三口居住隔離，并對(duì)他們吃住進(jìn)行封閉式管理。

該街道每天為任某一家免費(fèi)提供餐飲，還特意安排黨員志愿者對(duì)他們進(jìn)行24小時(shí)隔離陪護(hù)。志愿者們通過(guò)手機(jī)微信視頻隨時(shí)與他們溝通，為他們代購(gòu)生活用品、水果、書(shū)籍報(bào)刊，還對(duì)他們進(jìn)行心理安撫。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生也每天早晚兩次上門為他們量體溫，時(shí)刻關(guān)注著他們一家人的身體狀況。

“隔離期間，我們盡可能對(duì)他們實(shí)施人文關(guān)懷，直至疫情結(jié)束?！蔽牟值镭?fù)責(zé)人告訴記者，目前，任某一家三口情況穩(wěn)定。

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，隔離阻斷的是疫情的擴(kuò)散，但絕不會(huì)分隔人與人之間的關(guān)心互助之情。每一句暖心的話、每一雙帶有溫度的手、每一串動(dòng)聽(tīng)的笑聲向因?yàn)橐咔槎鴾舢愢l(xiāng)的人傳遞著真情：別擔(dān)心，我們?cè)凇?/p>