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“您好，對于您之前在電話中反映的問題，我們已經(jīng)進行了核實，現(xiàn)在向您反饋核實情況……”
近日，淮北市杜集區(qū)紀委監(jiān)委接到群眾舉報，反映某村村干部疫情期間不在崗。區(qū)紀委監(jiān)委迅速進行調(diào)查核實，在發(fā)現(xiàn)反映問題不實后，第一時間向舉報人進行反饋，詳細說明情況。
疫情防控工作開展以來，杜集區(qū)紀委監(jiān)委高度重視信訪舉報的線索主渠道作用，建立疫情防控信訪件優(yōu)先處置、快結(jié)快辦機制，在網(wǎng)站、微信公眾號等公開舉報方式，暢通“信、網(wǎng)、電、微”舉報渠道，對疫情防控信訪舉報全天候受理，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
對于群眾反映的涉及疫情防控工作的信訪舉報，尤其是反映相關(guān)單位和公職人員在疫情防控中弄虛作假、陽奉陰違、推諉扯皮、作風(fēng)漂浮等形式主義官僚主義問題，以及失職瀆職、貪污挪用截留防疫物資等問題，區(qū)紀委監(jiān)委堅持特事特辦、即收即辦，做到“一信一臺賬、一天一跟蹤、一天一反饋”，督促承辦部門加快辦理，限期調(diào)查核實，嚴肅處置。截至目前，全區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理涉及疫情信訪件3件，均已辦結(jié)。
“疫情當前，紀檢監(jiān)察機關(guān)更要保持‘耳聰目明’，對涉疫信訪舉報第一時間回應(yīng)，第一時間反饋，對于反映不實的，要及時進行反饋和澄清，取得群眾的理解和支持，同時保護基層干部的工作熱情和積極性。”區(qū)紀委監(jiān)委有關(guān)負責同志表示。（淮北市紀委監(jiān)委）
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