“你鎮(zhèn)信訪舉報件清零工作進展到哪一步了？”“根據(jù)前期排查情況，我們共梳理出信訪積案舉報5件，已辦結(jié)3件。”近日，在廣德市楊灘鎮(zhèn)紀委辦公區(qū)，市紀委監(jiān)委第一紀檢監(jiān)察室工作人員正在對紀檢監(jiān)察信訪舉報辦理情況開展“點對點”走訪、“面對面”督辦。

為進一步提高信訪舉報件辦理質(zhì)效，有效解決信訪積案問題，自今年3月以來，該市紀委監(jiān)委在全市范圍內(nèi)開展為期2個月的“信訪積案清零”專項行動。

專項行動開展期間，市紀委監(jiān)委制定印發(fā)了《關(guān)于開展“信訪積案清零”專項行動的通知》，成立專項行動領(lǐng)導小組，并整合機關(guān)部（室）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和派駐（出）機構(gòu)人員，組建32個調(diào)查組，集中力量對未辦結(jié)信訪舉報件，特別是扶貧涉黑領(lǐng)域以及多年、多層、多頭重復(fù)舉報件進行深度診斷，找準解決問題的突破口，做到全面“清倉起底”。

“為從源頭上化解矛盾糾紛，切實維護群眾合法權(quán)益,此次專項行動嚴格按照‘三個一’要求，即一件舉報件、一名包案領(lǐng)導、一套工作方案，做到調(diào)查深入到位、定性準確到位、處置規(guī)范到位?！笔屑o委監(jiān)委信訪室負責人表示，根據(jù)排查梳理出來的信訪舉報件，按照承辦單位分類建立工作臺賬，逐案登記造冊，明確包案領(lǐng)導和承辦單位，逐一掛牌銷號，通過一天一匯總、一周一督查，加強跟蹤督辦，防止“清倉”工作滯后。

據(jù)悉，市紀委監(jiān)委為進一步打造信訪舉報“閉環(huán)式管理”，明確要求信訪舉報件辦結(jié)后，各承辦單位須于3個工作日內(nèi)將辦理情況及相關(guān)材料報送到信訪室，并由其登記銷號，確保辦理一件、息訪一方。

“信訪舉報工作不僅是發(fā)現(xiàn)違紀違法問題線索的‘主渠道’，也是社情民意的‘晴雨表’。今年我們將持續(xù)深化信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題整治，著力削減存量，不讓群眾的訴求‘石沉大?！！笔屑o委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。 （宣城市紀委監(jiān)委）