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去年以來，為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真分析研究，堅持“四個強化”，積極探索有效舉措減少越級訪問題。
強化黨員干部黨性教育。開展廉政警示教育，加大對黨員干部教育力度，引導(dǎo)廣大黨員干部正確行使檢舉權(quán)和控告權(quán)，正確表達(dá)意見和行使監(jiān)督權(quán)利，從源頭上減少越級信訪問題發(fā)生。
強化問題線索大排查。對近年以來雖已調(diào)查處理但問題解決尚不到位、群眾仍不滿意，未受理或已受理但尚未調(diào)查處理的損害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問題進(jìn)行了大起底、大排查，掌握問題底數(shù)，制定處置措施。
強化“三提”舉措。提升處置速度，對信訪舉報問題在研判、移交(送)、問題線索初核和轉(zhuǎn)立案、審理各環(huán)節(jié)明確規(guī)定限時辦結(jié)，并加大督查督辦力度。提高處置級別 ，采取“一竿子插到底”的提級處置措施直接辦理，做到每月對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組開展一次該項工作督查指導(dǎo)，對交辦的該類信訪舉報共同研究，予以指導(dǎo)。提增處置質(zhì)量，在調(diào)查核實中，做到既注意把控時間，更注重依規(guī)依法按程序調(diào)查核實，對疑點問題不放過，嚴(yán)格落實考核和責(zé)任追究等制度。
強化回訪交心活動。通過組織見面會、實地走訪等方式向信訪人反饋處理進(jìn)度，既增強信訪人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委之間的互信，又做好群眾教育工作，妥善解決爭端，最大限度實現(xiàn)問題在區(qū)級層面解決，防止重復(fù)信訪、越級信訪。
謝家集區(qū)通過把治理重復(fù)次數(shù)多、常年反映、久拖不決的典型信訪舉報問題作為突出問題來抓，取得明顯成效，化解了一批“三多”(多頭、多層、多年)信訪件，越級訪與去年同期相比下降30%。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）
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