“你們單位信訪件處置力度較慢，要克服工作中的惰性思維、破除慣性思維，對群眾反映強烈的問題一定要高度重視，快查快辦，給群眾一個滿意的交待?！?/p>

“各分管同志要親力親為，全力推進重點案件辦理。信訪室要重點做實做細做好信訪件分流轉辦、日常檢查督辦、辦結歸檔等各個環(huán)節(jié)具體工作，其他部室要協(xié)同配合，實現科學有效閉環(huán)管理?！痹谥攸c信訪件調度會上，宿州市埇橋區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人強調抓好信訪舉報處理工作，并對重點信訪件辦理進度較慢的單位進行點名批評。

今年以來，該區(qū)紀委監(jiān)委持續(xù)深入開展信訪工作中形式主義、官僚主義專項整治，通過抓好日常檢查督辦、重點信訪件調度、案件質量評查、業(yè)務培訓，綜合運用督查通報、約談提醒、交辦單等有效措施，全力破解信訪工作中的形式主義官僚主義，推進信訪舉報工作高質量發(fā)展。

精細化分流處置。靶向問題所在，把控各個環(huán)節(jié)，抓實抓細信訪舉報處理工作流程。對上級轉送、相關部門移送及自收的信訪件，嚴格執(zhí)行5個工作日內對接收的信訪件受理、錄入、分流、處置等工作。堅持分級負責、分工處理，按照管理權限受理檢舉控告，建立健全信訪舉報、監(jiān)督檢查、審查調查、案件監(jiān)督管理等部門協(xié)作聯(lián)動工作機制，精細分類處置，及時高效處理違紀違法行為。

全方位評查案件。常態(tài)化開展信訪案件評查。督促各紀檢監(jiān)察機構圍繞事實證據、定性處理、程序手續(xù)、處分執(zhí)行、管理規(guī)范等5個方面80項問題，一案一表，對所辦案件進行全面自查自評，逐一排查，逐一整改。自查后由審理室對照審理卷進行再評查、再審核，層層把關，督促整改，提升信訪件處置辦理質量和水平。

多舉措提能增效。結合“提業(yè)務、強作風、重監(jiān)督”專項活動，通過開展線上微課堂、視頻講堂、每周講堂等形式多樣的學習培訓，提升全區(qū)紀檢監(jiān)察干部隊伍綜合素質、業(yè)務能力、執(zhí)紀水平。組織紀檢監(jiān)察信訪工作人員參加紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作實務培訓，熟知工作程序、權限、措施等重點內容。督促檢查全區(qū)各紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺建設，確保平臺正確使用、高效運轉，確保及時發(fā)現、規(guī)范處理問題線索，科學研判政治生態(tài)，更好服務群眾。

“要以鞏固‘不忘初心、牢記使命’主題教育活動成果為契機，結合深化‘三個以案’警示教育，持續(xù)推進整治信訪舉報處理工作中群眾觀念淡薄、責任心不強、工作消極懈怠等問題，提升精準受理水平、加強重點舉報件多層次督促檢查、加大重復訪信訪件及扶貧領域舉報件督辦交辦力度，提升信訪件辦結率和群眾滿意度?！痹搮^(qū)紀委監(jiān)委主要負責人表示。（宿州市紀委監(jiān)委）