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池州貴池:“面對(duì)面”上門(mén)回訪 架起服務(wù)群眾“連心橋”

時(shí)間:2020-06-04 08:11    來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:信訪舉報(bào)     編輯:張曉玉
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為進(jìn)一步深化拓展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理,今年以來(lái),池州市貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視“回頭看”和國(guó)家成效考核反饋意見(jiàn)問(wèn)題整改工作,持續(xù)整治信訪舉報(bào)處理工作中的形式主義官僚主義,在全區(qū)開(kāi)展信訪舉報(bào)處理工作滿意度提升專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)梳理2018年1月至2020年3月該委受理扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題信訪件,逐一排查實(shí)名舉報(bào)反饋情況,以實(shí)際行動(dòng)架起服務(wù)群眾“連心橋”。

據(jù)悉,本次滿意度提升專項(xiàng)行動(dòng)從今年4月份開(kāi)始,用半年時(shí)間分三個(gè)階段實(shí)施,其中5月底前完成扶貧領(lǐng)域存量信訪件“清倉(cāng)見(jiàn)底”,線索處置“清零”,實(shí)現(xiàn)實(shí)名舉報(bào)件滿意度明顯提升。連日來(lái),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)向扶貧領(lǐng)域群眾不滿意信訪件主辦單位發(fā)放交辦函壓實(shí)包保責(zé)任、要求審核部門(mén)認(rèn)真復(fù)核、成立由委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)的回訪工作組開(kāi)展“面對(duì)面”上門(mén)回訪等方式,深入群眾開(kāi)展化解工作,查找和發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足,著力提升群眾信訪滿意度。截至目前,該委6件(本委排查5件,市里交辦1件)扶貧領(lǐng)域群眾實(shí)名舉報(bào)不滿意信訪件已銷號(hào)5件,剩余1件正在回訪中。

“通過(guò)下沉一線上門(mén)回訪,不僅能在秉公執(zhí)紀(jì)中檢閱我們紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,還能在直面群眾中贏得民心,在帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)中糾治形式主義和官僚主義等突出問(wèn)題中,以正風(fēng)肅紀(jì)反腐的實(shí)際成效取信于民?!痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志說(shuō),下一步將繼續(xù)梳理2019年以來(lái)涉及教育醫(yī)療、惠農(nóng)惠民、集體三資管理等民生領(lǐng)域及漠視群眾利益方面群眾不滿意信訪件,積極落實(shí)回訪工作,做到回應(yīng)群眾關(guān)切更加及時(shí)、維護(hù)群眾利益更加有力、辦理檢舉控告更加規(guī)范,不斷提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)量和效率。(池州市紀(jì)委監(jiān)委)

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