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六安葉集:接訪零距離 下訪解難題

時(shí)間:2020-09-29 09:38    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:信訪舉報(bào)     編輯:張曉玉
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今年以來,六安市葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦監(jiān)督基本職責(zé),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,持續(xù)深入開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶件下訪工作,增強(qiáng)為民服務(wù)、為基層服務(wù)意識(shí),指導(dǎo)基層紀(jì)委提高信訪件辦理工作質(zhì)效。

“老先生,我現(xiàn)在把您今天來訪反映的問題再念一遍給您聽聽,您看對不對?根據(jù)您說得內(nèi)容我們梳理了一下,您今天來主要反映了5個(gè)方面問題……”每周一和周三由一名區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員在來訪接待室值班接訪,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,“零距離”傾聽投訴、“零停留”受理信訪、“零利益”服務(wù)群眾。

“截止9月份你鎮(zhèn)紀(jì)委還有2件未辦結(jié)信訪件,針對反映村主任徐某某的信訪件,建議先從鎮(zhèn)財(cái)政所、農(nóng)經(jīng)站調(diào)取涉及項(xiàng)目資金的資料,再……”今年該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶件下訪的工作,在總結(jié)近三年來帶件下訪工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作指導(dǎo)的若干意見》,跟蹤督辦、會(huì)商指導(dǎo)信訪舉報(bào)具體轉(zhuǎn)(交)辦件的辦理,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街紀(jì)(工)委理清信訪舉報(bào)工作思路、找準(zhǔn)存在的問題和差距,協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。

1-9月,該區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日值班接訪群眾5批7人次,領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展帶件下訪15次。通過落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、帶件下訪常態(tài)化,及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委不斷增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)基層信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。(六安市紀(jì)委監(jiān)委)

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