“村干部章某某的婆婆已去世7年，至今仍然在領(lǐng)取低保補(bǔ)助金和高齡津貼……”一大早，旌德縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室的工作人員將一封舉報(bào)信認(rèn)真輸入到相關(guān)平臺。

自《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》（以下簡稱《規(guī)則》）出臺以來，每接到一封舉報(bào)信，該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室都會嚴(yán)格按照工作流程，報(bào)送委主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，再按領(lǐng)導(dǎo)批示意見及時交由相關(guān)部門進(jìn)行承辦處置。

《規(guī)則》印發(fā)后，縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，先后在縣紀(jì)委常委會會議、縣紀(jì)委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會議、機(jī)關(guān)干部例會上組織學(xué)習(xí)，并要求全體紀(jì)檢監(jiān)察干部切實(shí)提高政治站位，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。結(jié)合《規(guī)則》及省、市紀(jì)委印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范檢舉控告處理工作的通知》規(guī)定，該縣還印發(fā)了《關(guān)于完善<旌德縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)件閉環(huán)管理工作細(xì)則>的通知》，適應(yīng)新形勢下信訪舉報(bào)工作的新要求，完善閉環(huán)管理相關(guān)規(guī)定，加大對信訪舉報(bào)件的轉(zhuǎn)送、交辦和督辦力度，不斷提升信訪舉報(bào)件的辦理質(zhì)效。今年以來，共通報(bào)7件信訪交辦件辦理情況，并對20件未及時辦結(jié)件進(jìn)行跟蹤督辦。

據(jù)悉，近年來，該縣始終堅(jiān)持信息建設(shè)和應(yīng)用管理并重，切實(shí)保障信息建設(shè)的資金、技術(shù)投入。在信訪接待場所配備身份證讀卡器、高速掃描儀、打碼機(jī)、條碼機(jī)等電子化設(shè)備，保證能夠及時錄入信訪舉報(bào)人相關(guān)信息和所反映的內(nèi)容，進(jìn)一步提升信訪舉報(bào)工作專業(yè)化、規(guī)范化水平。同時，構(gòu)建了檢舉控告受理、辦理、處置等全流程系統(tǒng)化閉環(huán)，為開展監(jiān)督檢查、辦理結(jié)果查詢和分析研判等工作提供了“信息流”和“數(shù)據(jù)流”，切實(shí)把好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一關(guān)”。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）