“俺村的其他老人得到的老年補(bǔ)貼都比俺兩口多，我腿腳不便也不知道到哪問比我們多的原因，多虧縣紀(jì)委來俺家走訪，幫俺解決了這個(gè)問題，真的感謝你們！”近日，臨泉縣紀(jì)委監(jiān)委開展“三訪一改”監(jiān)督工作進(jìn)行回訪時(shí)，姜寨鎮(zhèn)熊橋村熊大娘緊緊拉著縣紀(jì)委監(jiān)委走訪人員的手，激動(dòng)地說。

原來，熊大娘夫妻都是年近90歲的高齡老人，按照政策規(guī)定夫妻倆都能享受高齡補(bǔ)貼，由于包保村干部的疏心，在上報(bào)補(bǔ)貼對象時(shí)少報(bào)了1人，導(dǎo)致熊大娘夫妻只享受1人的補(bǔ)貼，這個(gè)問題一直困擾著熊大娘，縣紀(jì)委監(jiān)委在開展“三訪一改”監(jiān)督工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)了熊大娘的問題，及時(shí)將問題反饋到鎮(zhèn)政府并跟進(jìn)監(jiān)督，問題很快得到解決，同時(shí)對包保責(zé)任人進(jìn)行了提醒談話。

臨泉縣紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新工作思路，建立“三訪一改”監(jiān)督工作機(jī)制，即駐村接訪、入戶走訪、帶案下訪和監(jiān)督整改。該機(jī)制是在落實(shí)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接工作中，為發(fā)揮一線監(jiān)督作用，轉(zhuǎn)變監(jiān)督模式、拓展監(jiān)督渠道的一種有效嘗試。

“群眾咨詢我辦理殘疾證和申請輪椅問題時(shí)，我沒有及時(shí)做好解釋和服務(wù)，沒有將群眾利益放在心上，態(tài)度簡單粗暴，推諉應(yīng)付，幸虧組織對我及時(shí)提醒，讓我認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，今后工作中我會提高服務(wù)意識，不再犯類似錯(cuò)誤！”迎仙鎮(zhèn)某村包保干部鄭某對“三訪”反饋的問題進(jìn)行整改時(shí)，向組織寫出了深刻檢查。

“三訪一改”常態(tài)化監(jiān)督工作機(jī)制，把等問題轉(zhuǎn)化為找問題，把臺上說教轉(zhuǎn)化為臺下監(jiān)督，將監(jiān)督模式由被動(dòng)化主動(dòng)，直接走向群眾，查民情解民憂，讓群眾切實(shí)感受到監(jiān)督就在眼前，紀(jì)律就在身邊，從而逆向監(jiān)督干部工作作風(fēng)。對發(fā)現(xiàn)的問題，能現(xiàn)場解決的問題當(dāng)場解決，一些疑難問題，及時(shí)反饋到各職能部門，跟進(jìn)監(jiān)督整改。該監(jiān)督機(jī)制開展以來，共接受群眾咨詢和反映的問題線索63個(gè)，其中，現(xiàn)場解決57個(gè)，監(jiān)督整改的6個(gè)問題目前已全部整改到位。

“‘三訪一改’監(jiān)督機(jī)制通過部門聯(lián)動(dòng)、聚業(yè)聚焦、精準(zhǔn)監(jiān)督，做到了早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置，既增強(qiáng)了干部紀(jì)律意識，也提升了群眾滿意度，更提高了基層治理實(shí)效?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人介紹到。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）