“房子拿到手了，以前來回跑了很多趟都沒辦成戶口，沒想到這次這么快就辦好了，現(xiàn)在終于放心了……”前不久，一名前來辦里戶口業(yè)務(wù)的群眾喜悅之情溢于言表。

由于多種原因，一些群眾搬進了新房子，卻遲遲辦理不了戶口，成了心中的“煩心事”“揪心事”?；茨鲜刑锛意謪^(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)收到群眾反映的相關(guān)問題后，及時分析研判，結(jié)合正在開展的黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動，找準切口，跟進監(jiān)督、精準監(jiān)督，督促主管部門和地方政府認真履職盡責(zé)，切實維護群眾合法權(quán)益。

聚焦群眾反映強烈的辦理戶籍難問題，區(qū)紀委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，明確由區(qū)紀委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室牽頭，盯住主體責(zé)任、盯緊牽頭部門，第一時間組織區(qū)公安分局、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)民政局等5家單位召開協(xié)調(diào)會，將群眾反映的問題，及時通報給相關(guān)單位，督促主管部門和地方政府積極履行主體責(zé)任的同時，會商摸清問題癥結(jié)和問題區(qū)域，認真分析研究解決方案。在區(qū)紀委監(jiān)委的推動下，相關(guān)責(zé)任單位開通辦理戶籍綠色通道，加快完善辦理戶籍的相關(guān)手續(xù)，不斷提升工作質(zhì)效，僅5個工作日時間，解決了望北社區(qū)萬達社區(qū)4900戶近7000名居民戶籍問題，切實解決群眾“急難愁盼”問題。

“我們要堅持‘干部多跑腿、群眾少跑路’的原則，戶口問題雖然已經(jīng)解決了，但是還有不少群眾不知情，請你單位安排專人對群眾反映的問題進行政策宣傳和解答?！眳^(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人對某單位負責(zé)人說道。

“民生福祉無小事，一枝一葉總關(guān)情，群眾的呼聲就是我們努力的方向，凡是群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待?！眳^(qū)紀委監(jiān)委主要負責(zé)人表示。下一步，全區(qū)各級紀檢監(jiān)察機關(guān)將持續(xù)跟進、精準發(fā)力，以實際行動守護群眾安全感、獲得感、幸福感。（淮南市紀委監(jiān)委）