“這個(gè)‘一點(diǎn)通’，真的太方便啦！不用出門，只要打開(kāi)手機(jī)就可以查詢辦事流程，基層干部是不是照章辦事，咱一目了然。”9月8日，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)試運(yùn)行第三天，天長(zhǎng)市紀(jì)檢監(jiān)察干部在該市鄭集鎮(zhèn)長(zhǎng)安村開(kāi)展入戶走訪時(shí)，該村殘疾村民李曉明對(duì)該平臺(tái)的上線使用大加點(diǎn)贊，“沒(méi)想到，我在平臺(tái)上反映的事，當(dāng)天就收到回復(fù)了?！?/p>

該平臺(tái)建設(shè)以來(lái)，鄭集鎮(zhèn)紀(jì)委與其它16個(gè)鎮(zhèn)街一樣，通過(guò)各村（社區(qū)）務(wù)公開(kāi)欄、手機(jī)短信、微信工作群等載體，上門發(fā)放《小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”》彩頁(yè)和《天長(zhǎng)市小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)——群眾投訴、一點(diǎn)就通》宣傳折頁(yè)，對(duì)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展廣泛宣傳、公開(kāi)二維碼，讓群眾了解平臺(tái)、會(huì)用平臺(tái)、參與監(jiān)督?！叭绻星趾θ罕娎娴壬婕盎鶎有∥?quán)力的問(wèn)題，可以在平臺(tái)上在線投訴……”該鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員在長(zhǎng)安村，面對(duì)面向群眾宣傳該平臺(tái)后，李曉明拿起手機(jī)掃了掃“監(jiān)督一點(diǎn)通”二維碼。

“殘疾人補(bǔ)貼發(fā)放不透明不公平，我村袁橋組洪某肢體三級(jí)殘疾，領(lǐng)到殘疾人補(bǔ)貼，我也是肢體三級(jí)殘疾，為啥沒(méi)拿到？”9月6日，李曉明在平臺(tái)“在線投訴”留了言。針對(duì)該問(wèn)題，鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)了解核實(shí)，當(dāng)日進(jìn)行反饋。網(wǎng)絡(luò)告知李曉明《天長(zhǎng)市困難殘疾人生活和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼實(shí)施辦法》中關(guān)于困難殘疾人生活補(bǔ)貼范圍和擴(kuò)面救助對(duì)象。對(duì)照規(guī)定因洪某為肢體三級(jí)殘疾人，他兒子為智力殘疾人，一戶多殘，被評(píng)定為低保戶，符合困難殘疾人生活補(bǔ)貼條件。對(duì)此李曉明心服口服。

“群眾有訴求，必須第一時(shí)間回應(yīng)?！编嵓?zhèn)紀(jì)委書記邵永軍說(shuō)，在接到群眾投訴后，該鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，解決群眾疑問(wèn)與訴求?！坝辛诉@個(gè)平臺(tái)，村民在家里就可以直接反映問(wèn)題，對(duì)村干部履職用權(quán)進(jìn)行監(jiān)督?！?/p>

小小“一點(diǎn)通”，功效大不同。為不斷完善基層小微權(quán)力運(yùn)行流程，發(fā)揮基層群眾在村級(jí)小微權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督中的作用，天長(zhǎng)市是中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委在全國(guó)部分?。ㄊ校╅_(kāi)展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)縣之一。今年7月30日啟動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，9月6日上線試運(yùn)行，該市紀(jì)委監(jiān)委同步將該服務(wù)平臺(tái)鏈接在天長(zhǎng)紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、天長(zhǎng)先鋒網(wǎng)、天長(zhǎng)發(fā)布和天長(zhǎng)普法等媒介上增加平臺(tái)群眾入口端，方便群眾登入使用。

村級(jí)小微權(quán)力是否規(guī)范廉潔運(yùn)行，直接關(guān)系群眾切身利益。其實(shí)，早在2019年5月，天長(zhǎng)市紀(jì)委監(jiān)委就在全市推行村級(jí)小微權(quán)力“三張清單”。“本次試點(diǎn)，是在此基礎(chǔ)上，給小微權(quán)力規(guī)范運(yùn)行再加一道‘緊箍’。”據(jù)天長(zhǎng)市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任周全軍介紹，連日來(lái)，該市結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的民生工程項(xiàng)目監(jiān)督、疫情防控督查和“坐診接訪、入戶走訪、帶案下訪”活動(dòng)，同步宣傳推廣“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，著力解決群眾關(guān)切的“急難愁盼”問(wèn)題。截至目前，通過(guò)“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、手把手”等方式引導(dǎo)廣大群眾踴躍到平臺(tái)反映問(wèn)題57起，已辦結(jié)40起，辦結(jié)率70.18%。

“下一步，我們將進(jìn)一步鞏固、拓展、完善試點(diǎn)工作，使小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)發(fā)揮更大更好的監(jiān)督功效?！碧扉L(zhǎng)市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）