“明光市古沛鎮(zhèn)古沛村黑泥沖水庫(kù)，從2000年起以每年500元的價(jià)格對(duì)外承包，且承包期一簽就是30年……”近日，明光市小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)接到群眾投訴。接到舉報(bào)后，明光市紀(jì)委立即轉(zhuǎn)辦，并督促當(dāng)?shù)卣杆俳鉀Q。在明光市紀(jì)委的監(jiān)督下，鎮(zhèn)政府立即組織古沛村和水庫(kù)承包方進(jìn)行協(xié)商，解除承包協(xié)議。該鎮(zhèn)現(xiàn)已安排第三方機(jī)構(gòu)對(duì)水庫(kù)進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果掛網(wǎng)招標(biāo)。

惠民補(bǔ)貼、水庫(kù)移民資金沒(méi)有拿到該找誰(shuí)？集體“三資”管理不公開(kāi)該怎么反映？遇到操心事、煩心事、揪心事怎么辦？小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，滁州市紀(jì)委監(jiān)委將小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的又一重要舉措，主要負(fù)責(zé)同志親自謀劃、統(tǒng)籌部署平臺(tái)使用工作。市紀(jì)委監(jiān)委全力推動(dòng)平臺(tái)試點(diǎn)宣傳，廣泛推介，營(yíng)造氛圍，讓廣大群眾全面知曉。天長(zhǎng)、明光兩個(gè)試點(diǎn)地區(qū)主動(dòng)作為，通過(guò)多元化推廣、專業(yè)化培訓(xùn)導(dǎo)、規(guī)范化信息公開(kāi)、制度化業(yè)務(wù)辦理等，真正讓平臺(tái)使用“上得快”、政策規(guī)定“講得請(qǐng)”、辦理結(jié)果“看得到”、權(quán)力運(yùn)行“管得住”。

“以往的村級(jí)事務(wù)都由少數(shù)村干部一手操辦，流程不公開(kāi)，信息不透明，極易出現(xiàn)從中‘揩油’‘撈好處’等種種亂象?！碧扉L(zhǎng)市萬(wàn)壽鎮(zhèn)萬(wàn)壽社區(qū)服務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員王成龍?zhí)寡?，“現(xiàn)在，36項(xiàng)監(jiān)督事項(xiàng)均附有相關(guān)政策依據(jù)，讓老百姓隨時(shí)隨地看到政策規(guī)定，方便了辦事，也方便群眾對(duì)村里工作進(jìn)行全方位監(jiān)督。”

“我們制定了群眾投訴、事項(xiàng)辦理、跟蹤問(wèn)效、‘線上+線下’同步跟進(jìn)的運(yùn)行流程，真正發(fā)揮平臺(tái)小微權(quán)力監(jiān)督的‘智慧眼’作用?！笔屑o(jì)委市監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。兩地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依據(jù)平臺(tái)服務(wù)事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，督促職能部門(mén)圍繞政策依據(jù)，編制事項(xiàng)解釋和辦理流程圖，確保群眾從平臺(tái)上能夠便捷獲取最準(zhǔn)確的政策信息；同時(shí)，會(huì)同職能部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確轉(zhuǎn)辦、督辦、審核、反饋等事項(xiàng)辦理要求，確保群眾訴求及時(shí)受理、盡快辦結(jié)。

據(jù)悉，平臺(tái)上線一個(gè)月來(lái)，兩地共受理投訴88件，辦結(jié)率達(dá)94%，真正做到了讓小微權(quán)力曬在“陽(yáng)光下”，將群眾身邊的問(wèn)題矛盾及時(shí)化解在最小“網(wǎng)格”中，切實(shí)搭建起了與群眾的“連心橋”。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）