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“掃描二維碼,可以查看所在村公示信息,登錄后可向平臺(tái)反映問(wèn)題,進(jìn)行投訴?!苯?,前來(lái)仙蹤鎮(zhèn)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的村民,關(guān)注到小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)展牌,大廳工作人員為其詳細(xì)介紹平臺(tái)的使用方式,并發(fā)放宣傳單。
為進(jìn)一步推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)小微權(quán)力監(jiān)督向基層一線和群眾身邊延伸,含山縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督“最后一公里”,有力有序推動(dòng)“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳運(yùn)行,將“小微權(quán)力”曬在陽(yáng)光下。
從嚴(yán)從實(shí)規(guī)范流程。完善小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”投訴事項(xiàng)處理流程(試行),通過(guò)登記、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)、審查四步驟,及時(shí)答復(fù)群眾的投訴事項(xiàng)。對(duì)于群眾投訴事項(xiàng)不清晰,及時(shí)聯(lián)系投訴人確保信息詳細(xì)回復(fù)準(zhǔn)確,對(duì)于不屬于清單范圍內(nèi),做好解釋工作,確保投訴事項(xiàng)落到實(shí)處。
線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳。通過(guò)含山廉政網(wǎng)、微信QQ群、朋友圈、縣級(jí)各單位微信公眾號(hào)等多種形式開(kāi)展線上宣傳,截至目前,線上累計(jì)發(fā)布宣傳圖片640余次;并制作發(fā)放宣傳折頁(yè)40000份,易拉寶128個(gè),形成線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳,提高群眾的知曉率、參與度。截至10月中旬,群眾端訪問(wèn)量已達(dá)13000余人次。
高質(zhì)高效跟蹤推進(jìn)。安排專人負(fù)責(zé)錄入事項(xiàng),通過(guò)上機(jī)體驗(yàn)流程、模擬答復(fù)等方式,對(duì)平臺(tái)運(yùn)用、信息錄入、宣傳等方面進(jìn)行指導(dǎo),確保學(xué)得會(huì)、錄得好、跟進(jìn)快。目前,已對(duì)16個(gè)監(jiān)督單位、140個(gè)責(zé)任單位賬號(hào)、37項(xiàng)監(jiān)督事項(xiàng)逐一核驗(yàn),上線以來(lái),共接到投訴14件,已全部辦結(jié)。督促各村(社區(qū))每月及時(shí)在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)公開(kāi)低保資金發(fā)放、黨員發(fā)展等為民服務(wù)事項(xiàng)。目前,全縣各級(jí)單位已公示各類信息319條,有力保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
“‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)是整治群眾身邊‘微腐敗’、促進(jìn)監(jiān)督下沉、融入基層治理的重要信息化手段,下一步,縣紀(jì)委將繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)試點(diǎn)工作,全力推動(dòng)基層治理制度化、法制化、現(xiàn)代化?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(馬鞍山市紀(jì)委監(jiān)委)
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