“微信掃一掃，解決您的“急難愁盼”問題。”

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺真好，直接利用手機(jī)掃碼登錄就能看到各種公開事項情況，有啥問題還能足不出戶直接在上面反映，縣紀(jì)委監(jiān)委全程跟進(jìn)監(jiān)督，真是太方便了！……”王堰鎮(zhèn)堰溝村群眾胡莉在聽完鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員宣傳后，一邊點(diǎn)開手機(jī)一邊說道。

據(jù)了解，阜南縣紀(jì)委監(jiān)委為扎實做好小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺試點(diǎn)工作，不斷創(chuàng)新方式方法，采用“線上+線下”兩個陣地，做好常態(tài)宣傳引導(dǎo)， 讓“指尖監(jiān)督”一鍵直達(dá)。在線上，綜合運(yùn)用微信群、抖音號、電子顯示屏、電視廣播等方式，宣傳推介服務(wù)平臺。在線下，通過入戶走訪、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、村務(wù)公開欄、戶上明白卡等方式，以及在汽車站、醫(yī)院、學(xué)校、商場、超市、服務(wù)大廳等門前張貼或擺放宣傳海報等方式，營造濃厚的宣傳氛圍，不斷提高群眾的知曉率。

“用好用活服務(wù)平臺，群眾參與是關(guān)鍵，要聚焦群眾所思所需所盼，在‘線上+線下’宣傳多點(diǎn)發(fā)力，把服務(wù)群眾的成效和作用展示出來，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)?！笨h紀(jì)委監(jiān)委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

該縣紀(jì)委監(jiān)委還運(yùn)用智慧村里、群眾會議、老鄉(xiāng)微信群等方式向基層群眾和外出務(wù)工人員宣傳小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺受理范圍、投訴指南等事項，引導(dǎo)基層群眾經(jīng)常查閱平臺公示信息，按清單反映合理訴求，實現(xiàn)“一鍵投訴、一門受理、一鍵轉(zhuǎn)辦、一心辦理、一辦到底”，切實增強(qiáng)群眾的滿意度。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺運(yùn)行以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委累計發(fā)放宣傳折頁6000份，宣傳海報4000份，平臺累計點(diǎn)擊率264542余次，受理群眾投訴121件，已辦結(jié)108件，有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“做好服務(wù)平臺試點(diǎn)工作，有利于進(jìn)一步推動黨的惠民富民政策、保障鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等決策部署在基層落到實處，有利于為群眾監(jiān)督小微權(quán)力運(yùn)行提供更加便捷的渠道，讓干部和群眾感受到監(jiān)督就在身邊、紀(jì)檢監(jiān)察工作就在身邊、全面從嚴(yán)治黨就在身邊?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）