“手指點一點，我反映的這個顯示屏夜里太亮影響休息的問題就解決了，這個小微權力‘監(jiān)督一點通’不僅方便好用，還高效管用！”近日，臨泉縣城東街道華安城業(yè)主笑容滿滿，逢人便向其介紹小微權力“監(jiān)督一點通”平臺。

9月6日，臨泉縣小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺正式上線試運行，該縣充分利用網站、微信公眾號等宣傳載體，通過走村入戶，與群眾面對面交流、發(fā)放使用手冊等方式深入宣傳服務平臺，引導群眾關注、注冊和使用，強化宣傳推廣效果，多渠道、多形式提高群眾知曉率。截至目前，共收到小微權力處理范圍內投訴事項130條，已辦結120條，正在辦理10條。

“針對您反映的柳樹溝村村級溝塘租賃不公示、群眾不知道收入多少的問題，經過調查核實，每年的溝塘租賃費用都由租賃戶直接上繳鎮(zhèn)村三資賬戶，不存在截留挪用現象，每一處溝塘出租都充分征求群眾們的意見。2020年該村溝塘出租2個，出租費用為2萬元，今年暫無此方面的收入，以后工作中歡迎您對我們進行監(jiān)督。”近日，長官鎮(zhèn)紀委及時在平臺上對群眾反映的問題進行反饋。

為切實增強服務平臺建設試點工作質效，該縣紀委監(jiān)委明確轉辦、督辦、審核、回復等事項辦理要求，建立派駐（出）機構和縣直單位職能部門的縱向聯(lián)動，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和鎮(zhèn)直部門的橫向協(xié)同的工作機制，確保群眾反映問題有人管、有人辦，將群眾的訴求辦理落到實處。

“群眾反映或投訴事項，辦理到哪一步、結果怎么樣，可隨時在平臺查詢，群眾還可對辦理結果進行評價，真正實現問題反映一鍵直達、過程結果追蹤可查，為小微權力戴上了‘緊箍咒’?！痹摽h紀委監(jiān)委黨風室負責同志介紹，小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺，已成為群眾了解惠民政策、查詢村務信息、反映愁難問題提供了新陣地、新渠道。

“我們將繼續(xù)運用和發(fā)揮好‘監(jiān)督一點通’平臺作用，深化實踐群眾線上‘掛號’、干部線下‘問診’的監(jiān)督新模式，切實讓干部感受到監(jiān)督、習慣被監(jiān)督，讓監(jiān)督在基層治理中取得實效?！笨h紀委監(jiān)委有關負責人表示。（阜陽市紀委監(jiān)委）